Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Internet Lambat Indihome Sudah 2 Tahun 21 Agustus 202328 Agustus 2023 Ievan 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom IndiHome Kepada Indihome, saya sebagai pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan: 122516995742. Saya berlangganan sudah 2 tahun sampai sekarang. Dulu awal saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berhenti Langganan IndiHome Dipersulit 20 Agustus 202312 September 2023 Farell 45 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Potongan Deposit, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Terima kasih kepada Media Konsumen, telah diberikan izin untuk tayang artikel saya. Saya pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan: 129320200583. Saya berlangganan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Dua Kali Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA 19 Agustus 202323 Agustus 2023 bambang 20 Komentar biaya berlangganan, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 21 Juli 2023, saya bayar tagihan IndiHome dengan nomor 143278100023, melalui aplikasi MyIndiHome dan metode pembayaran DANA. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Tagihan IndiHome 18 Agustus 202323 Agustus 2023 Syahrudin 6 Komentar biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Transparansi Informasi Saya berlangganan IndiHome sejak bulan November 2021, dengan paket 3P. Lalu pada bulan Januari 2023, saya mengajukan perpindahan paket karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Derita Pelanggan Lama Indihome” 14 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel 12 Komentar biaya berlangganan, customer loyalty program, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tarif Internet, Tawaran Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juli 2023 oleh Bapak Stefi Nenkeula mengenai derita pelanggan lama Indihome. Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan terhadap Surat Pembaca Mediakonsumen.com Berjudul “Kecewa dengan Penanganan Pindah Alamat Layanan IndiHome yang Merugikan Pelanggan” 14 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, pemblokiran layanan, Pindah Alamat, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Prorata, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Agustus 2023 oleh Ibu Rinanti mengenai kecewa dengan penanganan pindah alamat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Wifi IndiHome Makin Naik, Padahal Saya Tidak Melakukan Pembelian Apapun” 10 Agustus 202310 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel 15 Komentar add on, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Paket Berlangganan, persetujuan pelanggan, Plasa Telkom, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 6 Agustus 2023 oleh Bapak Ragil Putra Nugraha mengenai tagihan wifi indihome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Berhenti Berlangganan IndiHome” 10 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Agustus 2023 oleh Ibu Fachrina Setia Rini mengenai keluhan berhenti berlangganan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Migrasi Paket Indihome Tidak Diperbolehkan” 9 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel 18 Komentar biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Agustus 2023 oleh Bapak Riky Liong mengenai permintaan migrasi paket Indihome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Pindah Alamat Layanan IndiHome yang Merugikan Pelanggan 7 Agustus 202314 Agustus 2023 Rie 11 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, pemblokiran layanan, Pindah Alamat, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Prorata, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Surat ini adalah bentuk kekecewaan saya atas sistem penanganan pindah alamat layanan IndiHome yang merugikan pelanggan. Harapan saya, pihak IndiHome Baca selengkapnya