Keluhan Surat Pembaca Alfamart x GoPay Selalu Bikin Promo Gimmick 10 September 202414 September 2024 Sumarna 3 Komentar Alat pembayaran, Alfamart, Belanja retail, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Kasus pertama: Saya belanja produk di Alfamart dengan total Rp60.800 dan terdapat produk pilihan serba Rp10.000, yaitu Sedaap mie goreng Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran QRIS BNI 9 September 2024 Fitri 2 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 31 Agustus 2024, saya melakukan 2 kali pembayaran melalui QRIS Bank BNI. Yang pertama dengan nominal Rp218.000 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Listrik Menggunakan Aplikasi PLN Mobile 4 September 2024 Candra Laksana 1 Komentar Batas waktu pembayaran, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, listrik pascabayar, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Tagihan Pasca Bayar, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 1 September 2024, saya melakukan pembayaran tagihan listrik melalui aplikasi PLN Mobile. Pada bulan-bulan sebelumnya, tidak ada kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemesanan Tiket Bus Melalui Redbus Pembayaran Berhasil, Tiket Tidak Keluar, Dana Belum Kembali! 31 Agustus 202430 Agustus 2024 Tessa Beri komentar Aplikasi Smartphone, Red Bus, redBus, Refund, Reschedule jadwal perjalanan, Transaksi gagal, Transportasi Umum Halo Kak, saya melakukan pemesanan tiket bus pada tanggal 27 Agustus 2024 di aplikasi Redbus. Tiket yang saya pesan untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengembalian Dana Transaksi QRIS yang Gagal Harus Menunggu Sebulan Lebih” 29 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi reversal No. 676/CB/MBCX/CC/VIII/2024 28 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhamad Lino Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA” 27 Agustus 202426 Agustus 2024 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, IndiHome, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Telkomsel Indihome, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ary Prasetyo di Media Konsumen, “Masalah Pembayaran Tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “GoPay Tidak Kunjung Mengembalikan Uang Konsumen dari PT KAI Sejak Maret 2024” 26 Agustus 2024 GoPay 2 Komentar Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, KAI, LinkAja, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Tiket Kereta Api, Transaksi gagal, Transaksi reversal Sehubungan dengan surat Ibu Zulfa Hananiawati pada tanggal 13 Agustus 2024, dengan ini disampaikan bahwa kami telah berkomunikasi langsung dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran QRIS di Lazada, Saldo Terpotong tapi Transaksi Dibatalkan dan Dana Tidak Dikembalikan 26 Agustus 202426 Agustus 2024 Anisya 8 Komentar Bank BNI, Belanja Online, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, e-Commerce, Histori transaksi, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, rekening terdebit, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 29 Juni 2024, saya melakukan pembelian satu unit smartphone Samsung dengan nomor pesanan: 1473888027504380 di Lazada, menggunakan QRIS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan IndiHome dan Kartu Halo dengan QRIS DANA Gagal 25 Agustus 202417 September 2024 Graha 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, IndiHome, Kartu Halo, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Tanggal 19 Agustus 2024, saya menggunakan QRIS DANA untuk “bayar sekaligus tagihan” di aplikasi MyTelkomsel untuk 2 tagihan nomor IndiHome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA 25 Agustus 202426 Agustus 2024 Ayhue 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, IndiHome, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Telkomsel Indihome, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 20 Agustus 2024 malam, saya melakukan pembayaran tagihan IndiHome sebesar Rp291.900 melalui akun DANA. Namun, hingga siang harinya, Baca selengkapnya