Keluhan Surat Pembaca Jualan Pulsa Rugi dengan Mitra Bukalapak, 3 Jam Lebih Pulsa Belum Masuk 22 Mei 202324 Mei 2023 Labibkhairi 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kemitraan bisnis, Marketplace, Mitra Bukalapak, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Transaksi gagal Dear Mitra Bukalapak, Berharap untung jualan pulsa dengan Mitra Bukalapak, malah jadi buntung. Tanggal 21 Mei 2023 pukul 10.14, ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Refund LinkAja Tidak Sesuai! 22 Mei 202326 Juni 2023 Hendro 8 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Grab, GrabFood, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal Kejadian aneh dan ajaib sejak saya menggunakan aplikasi LinkAja sudah sering terjadi sebenarnya. Kejadian terakhir ini yang membuat saya bertanya-tanya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan Bank Mandiri, Permasalahan Sudah Selesai 21 Mei 202321 Mei 2023 David 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Livin Mandiri, Mobile Banking, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Terima kasih kepada pihak Media Konsumen dan Bank Mandiri, permasalahan saya: “Isi e-Money, Dana Sudah Terpotong tapi Nomor Kartu Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money melalui DANA, Transaksi Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk 21 Mei 2023 hardi kurniawan 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SLA, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya ingin menyampaikan keluhan terkait tidak berhasilnya transaksi yang saya lakukan di aplikasi DANA a.n Eriska Fathunisa (istri). Saldo di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi DANA Hanya Komedi? 20 Mei 202324 Mei 2023 Muhsin 12 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Pusat Resolusi DANA, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya adalah pengguna DANA. Biasanya saya melakukan transaksi apa pun di DANA tidak pernah terjadi masalah. Saya melakukan transaksi di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Top Up e-Money di Tokopedia, Sudah Sebulan Laporan tapi Hasilnya Nihil 20 Mei 202320 Mei 2023 Esti 12 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Tokopedia, Tokopedia Care, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Uang elektronik, Update saldo Lelah rasanya menanti hasil laporan dari tim terkait Tokopedia dan Bank Mandiri. Semoga dengan mengirim surat pembaca ini ke Media Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Isi e-Money, Dana Sudah Terpotong tapi Nomor Kartu Tidak Terdeteksi Sistem, Dana Hilang Entah ke Mana, Solusinya? 18 Mei 202321 Mei 2023 David 19 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Livin Mandiri, Mobile Banking, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Terima kasih kepada Media Konsumen atas kesempatan untuk berbagi pengalaman sebagai konsumen. Singkat saja, pada tanggal 8 Mei 2023 sekitar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah QRIS BCA yang Tak Kunjung Selesai 18 Mei 202330 Mei 2023 Thinoe 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 27 Maret 2023, jam 22:08:11 malam, saya melakukan transaksi deposit trading ke akun XM menggunakan metode pembayaran QRIS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Sorraya 17 Mei 2023 Humas BCA 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Ibu Sorraya di Redaksi Media Konsumen 09 Mei 2023 dengan judul “Dana dari QRIS BCA Belum Masuk ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran QRIS di DANA, Status Transaksi Sukses tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Merchant 16 Mei 2023 anton 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Media Konsumen, Assalamualaikum. Saya ingin menceritakan terkait keluhan saya bertransaksi di DANA Wallet. Pada tanggal 12 Mei 2023 Baca selengkapnya