Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Fikri Ridho 29 Juni 2021 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 26 Juni 2021 Ref.CM/CU/EA/6868/0621/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Fikri melalui media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Ray Sani 29 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Penggantian SIM Card, Tagihan Pasca Bayar Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ray Sani, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 07 Juni 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Nurmalia Ratnasari 29 Juni 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Nurmalia Ratnasari mengenai “Barang Hilang Saat Pengiriman, JNE Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Steven Solichin 29 Juni 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Steven Solichin pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Giselawaty Thomas 28 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Salah nominal transfer, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Sehubungan dengan adanya kendala top up Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Mukhamad Lukman 28 Juni 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mukhamad Lukman yang berjudul: “Pengalaman Buruk Jualan di Shopee, Barang Hilang oleh Anteraja, Risiko Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Andi M. Afif 28 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan akun, OCTO Clicks, Reset password Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andi M. Afif yang berjudul “CIMB Clicks (OCTO Clicks) Mengecewakan” (Mediakonsumen.com, 12 Juni 2021), Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Pegadaian (Persero) atas Keluhan Bapak Wareh Setyo Nugroho 27 Juni 2021 humas Beri komentar Akun Pengguna, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Pegadaian Digital, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas, Verifikasi, Verifikasi Data Menanggapi surat pembaca bapak Wareh Setyo Nugroho dari Banyuasin, Sumatera Selatan pada Surat Pembaca Mediakonsumen.com tanggal 25 Juni 2021 yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat M2 atas Keluhan Pelanggan Bapak Steven Solichin 26 Juni 2021 IM2 Corcom Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Di tempat Dengan Hormat, Menanggapi surat pembaca pelanggan kami, Bapak Steven Solichin yang dimuat oleh mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Ferry Mario 25 Juni 2021 Sekdiv TR3 Beri komentar Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terimakasih kepada mediakonsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ferry pada tanggal 9 Juni 2021 dengan judul “Lambatnya Penanganan Baca selengkapnya