Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Posisi Paket Tidak Jelas, Gara-gara Admin J&T Salah Input Nomor Resi Pengiriman 21 April 202421 April 2024 Tiara 8 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Paket salah kirim, Salah input, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Halo Media Konsumen, saya sebagai penerima paket dengan nomor resi J&T: JX0293329788 (resi TikTok). Paket diterima oleh Balajara Cisoka Caringin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak J&T dan Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab Atas Kerusakan Paket 15 April 202425 April 2024 Paulus Susanto 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sebagai seller di Shopee, saya ingin menyampaikan keluhan terkait kerusakan paket dengan No. Resi: JP5526362273 dan JP4305809725. Kepada Pihak J&T: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hilang Barang Ketika Kirim Lewat J&T Cargo” 3 April 2024 JnT Cargo Beri komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Ferdinand di Jakarta Barat pada tanggal 26 Januari 2024 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Retur J&T Tidak Kembali” 1 April 2024 JT Express Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Muhammad Triyogo, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket Retur J&T Tidak Kembali” , kami mohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakjelasan Status Pengiriman Paket Melalui J&T Melalui Aplikasi TikTok Tidak Kunjung Tiba ke Konsumen” 21 Maret 2024 JT Express 1 Komentar e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Abdurrahman, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Ketidakjelasan Status Pengiriman Paket Melalui J&T Melalui Aplikasi TikTok Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Status Pengiriman Paket Melalui J&T Melalui Aplikasi TikTok Tidak Kunjung Tiba ke Konsumen 15 Maret 202421 Maret 2024 Abdurrahman Abdurrahman Beri komentar e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear J&T dan TikTok, Tolong lebih care terhadap komplain barang pengiriman (paket), tindak tegas oknum yang malas. Karena ini merugikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Tidak Mengembalikan Paket Retur ke Seller 14 Maret 2024 Harli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya selalu seller marketplace TikTok Shop. Ada barang retur (gagal pengiriman ke customer) yang belum saya terima sampai saat ini. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kejadian Tidak Mengenakkan dengan Shopee dan J&T” 12 Maret 2024 JT Express Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pembayaran, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Ibu Jenny Anastasia Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul Kejadian Tidak Mengenakkan dengan Shopee dan J&T” , kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kejadian Tidak Mengenakkan dengan Shopee dan J&T 8 Maret 202412 Maret 2024 Jenny Anastasia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pembayaran, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual di Shopee. Seperti biasa, saya melakukan pengiriman paket pada tanggal 22 Februari 2024, dari Medan menuju Tapanuli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi J&T Cargo Tidak Ada Kejelasan dan Kepastian 2 Februari 20241 Februari 2024 masrul 3 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Saya mengirim perabot rumah tangga dari Pekanbaru ke Batam, total ada 7 potong. Ada 1 meja tamu yang sudah di-packing kayu, Baca selengkapnya