Tanggapan Tanggapan Bank CIMB Niaga perihal “Top Up Saldo Melebihi Limit, Dana 20 Juta Rupiah Belum Juga Kembali” 12 Maret 202512 Maret 2025 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, Limit transaksi, m-Banking, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer Dana, Virtual account No. 397/CB/MBCX/CC/III/2025 11 Maret 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wahyu Hendra Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Pelunasan KPR Seluruhnya Dipersulit oleh Maybank dan Terus Dikenakan Bunga Berjalan” 6 Maret 20256 Maret 2025 Redaksi Beri komentar Akad Kredit, Bank Maybank Indonesia, Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, KPR, KPR Maybank Indonesia, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Maybank Indonesia, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti, restrukturisasi kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures S.2025.006/PRESDIR.- Corporate Communications Jakarta, 5 Maret 2025 Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Ibu LESTI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kekecewaan atas Penanganan CIMB Niaga Terkait Tagihan Fiktif di Kartu Kredit Saya” 6 Maret 2025 Redaksi 1 Komentar Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Transaksi Fiktif No. 352/CB/MBCX/CC/III/2025 6 Maret 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bagus Hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati Jualan di Lazada, Barang Bisa Hilang dan Rusak tapi Gak Diganti!” 6 Maret 2025 Redaksi 1 Komentar Alasan pengembalian, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, isi paket hilang, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kehilangan barang, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, pengembalian barang, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Februari 2025 berjudul “Hati-hati Jualan di Lazada, Barang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Limit Kartu Kredit Tidak Ada Peningkatan dalam 2 Tahun Terakhir” 3 Maret 2025 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, CIMB Niaga Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah, Kenaikan limit kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan No. 319/CB/MBCX/CC/III/2025 1 Maret 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Reza Oktari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Call Center UOB yang Berikan Kode Referal tapi Cashback Tidak Sesuai Promo” 28 Februari 2025 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi No. 25/CAD/0059 Jakarta, 27 Februari 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sutarmaji Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Lebih dari 4 Bulan Kartu Debit UOB TMRW Tak Kunjung Datang” 27 Februari 2025 Redaksi 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Pengiriman kartu debit, SLA, TMRW Bank UOB Indonesia No. 25/CAD/0058 Jakarta, 26 Februari 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Adjie Pramanto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembobolan Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah Senilai 56 Juta Rupiah untuk Transaksi di TikTok” 26 Februari 2025 Redaksi Beri komentar Batas waktu sanggahan, Call Center, CIMB Niaga, CIMB Niaga Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah, Keamanan kartu kredit, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Pengajuan banding, Penutupan Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tiktok, Transaksi di luar negeri No. 299/CB/MBCX/CC/II/2025 25 Februari 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rini Inthalasari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Apakah Barang Milik Penjual yang Dikirim Melalui Lazada Menjadi Hak Milik Lazada?” 15 Februari 202515 Februari 2025 Redaksi 1 Komentar Alasan pengembalian, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kehilangan barang, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, pengembalian barang, Persetujuan pengguna, Persetujuan sepihak, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Februari 2025 berjudul “Apakah Barang Milik Penjual yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pemotongan Biaya Selisih Ongkir yang Mengada-ada oleh Ninja Xpress dan Lazada” 10 Februari 2025 Redaksi 2 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Februari 2025 berjudul “Pemotongan Biaya Selisih Ongkir yang Baca selengkapnya