Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Masalah Voucher Alfacart yang Tidak Ditindaklanjuti 6 November 201911 November 2019 N Annisa 5 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Perbedaan harga, Voucher, Voucher Belanja Halo selamat siang, Sekadar berbagi keluh resah untuk masalah jawabannya dari pihak Alfacart yang menurut saya lama menyelesaikan masalah ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Identitas untuk Pengajuan Kredit di Bank Mandiri 4 November 2019 Adeng Gumawan 2 Komentar Bank Mandiri, BI Checking, Data nasabah, Keuangan dan Perbankan, Kredit Tanpa Agunan, Kredit Usaha Mikro, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Verifikasi Data Surabaya, 01 Nopember 2019 Kepada Yth. Pimpinan dan Manajemen Bank Mandiri KCP Surabaya Kembang Jepun Dengan hormat, Saya dengan data Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Dipermainkan, Beginikah Perlakuan Traveloka kepada Customer Setianya? 2 November 20192 November 2019 Lady FKutsiya 1 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Pada tanggal 12, 13, 17, 24 September dan 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit BCA Dibobol melalui Transfer OneKlik Pay ke Akun DANA 1 November 20196 November 2019 ryan handoko 19 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kartu Debit, Keamanan data, OneKlik BCA, Payment Gateway, Pembobolan akun Pada saat di puncak kesibukan pekerjaan, saya terima telepon dan memberikan 16 digit nomor kartu ATM BCA tanpa sadar kalau Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Mandiri melalui LinkAja Dinyatakan Berhasil, tapi Saldo Tidak Masuk 31 Oktober 2019 CHRISTIANTO HARDONO 7 Komentar Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo Sebelumnya saya ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen yang bersedia memuat surat saya. Tanggal 27 Oktober 2019 saya melakukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beginikah Telkomsel Memperlakukan Customer Setianya? 31 Oktober 2019 hidayatullah_hidayatullah 11 Komentar Customer complaint handling, Kartu Halo, Migrasi layanan, Operator telepon seluler, Simpati, Telkomsel Saya pemilik no hp 081310***421, pelanggan Telkomsel sudah belasan tahun. Pada tanggal 30 Juli 2019 saya dihubungi oleh telemarketing untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Staf Customer Service BCA yang Menjaring Nasabah Asuransi AIA 29 Oktober 2019 fany 2 Komentar Asuransi, Asuransi AIA Financial, Bank BCA, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Unit Link Saya adalah pemilik polis asuransi AIA dengan nomor polis 30272191. Saya merasa telah dibohongi oleh customer service Bank BCA, KCU Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopintar Dibobol Penipu, Barang yang Dipesan Tidak Bisa Dibatalkan atau Diganti Alamat 29 Oktober 201921 Desember 2019 Devi Sentia 4 Komentar e-Commerce, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopintar Saya Carolina Manalu, pengguna akun Shopintar dengan nomor telepon 08121241xxxx. Setelah terjadi kesalahan nomor VA, saya mencoba mencari cara untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Terjadi Lagi, Ditagih 12 Juta Rupiah oleh Kredivo, Padahal Tidak Menggunakan 28 Oktober 2019 Fany38 6 Komentar Debt Collector, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun, penagihan ke pihak ketiga Pengalaman ini terjadi lagi, setelah dulu akun KREDIVO suami ada pembelian barang digital (Apple gift card, e-Bay gift card, Spotify Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Penyelesaian Komplain di Bukalapak 28 Oktober 2019 Lucky Maulana 13 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Paket kiriman rusak, Phishing Kronologi awal adalah saat saya membeli barang dari satu seller di Bukalapak dengan nomor transaksi: 192429418860 pada tanggal 25 September Baca selengkapnya