Rabu, 11 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun DANA Tiba-tiba Tidak Bisa Dibuka

26 Desember 202016 Februari 2021 Siti Wahyuni 8 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Tanggal 26 Desember 2020, akun DANA saya tiba-tiba tidak bisa dibuka, padahal tidak ada masalah selama ini. Saya juga sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lanjutan Komplain 3 Resi JNE JTR yang Belum Sampai

26 Desember 2020 Abdurrahman Abdurrahman 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Hallo JNE, gimana dengan kode resi 1 lagi, dikirim ke JNE Palembang 03 Desember 2020, sampai saat ini juga barang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JDID Menjamin Proses Pengembalian Dana 7 Hari tapi Kenyataannya Kasus Saya Tidak Diproses

26 Desember 202031 Desember 2020 Pasto 5 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, JD.ID, Marketplace, Refund

Saya membeli produk smartphone di JDID, dimana JDID menjamin pengembalian dana 7 hari dan penukaran produk 14 hari jika rusak.

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Transfer dari CIMB ke Digi Salah Nomor Rekening, Bagaimana Cara Mendapatkan Kembali Uang?

26 Desember 202029 Desember 2020 Eda Soeharjono 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bank DBS Indonesia, Digibank, Refund, Transfer antarbank, Transfer salah tujuan

Kronologi kejadian: Pada tanggal 12 December 2020 (16.28) saya melakukan transaksi melalui Octo Mobile, mau melakukan transfer dari CIMB niaga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Pembaca untuk J&T Express

25 Desember 2020 Hanum 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Kepada Pihak J&T dan Shopee, Saya mengirim surat ini sebagai bentuk kekecewaan saya dengan pelayanan J&T. Yang pertama, paket saya

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Adu Domba Penjual dengan Jasa Pengiriman Pihak Ketiga

25 Desember 2020 Mukhamad Wakid Riduwan 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir

Selamat Pagi, Siang, Malam Surat ini merupakan sequel sekaligus klarifikasi dari surat kami sebelumnya yang naik pada tanggal 22 Desember

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ekspedisi SiCepat Tak Secepat Tagline-nya

25 Desember 202013 Januari 2021 Teguh Khalis 6 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, SiCepat

Dear Redaksi Media Konsumen, Mohon dibantu agar disampaikan kepada Ekspedisi SiCepat, di mana saya mengeluhkan update resi yang tidak kunjung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pulsa Saya Disedot oleh XL Sebesar 400 Ribu dengan SMS Konten

25 Desember 20208 Februari 2021 Rachmad Fatchi 23 Komentar Customer Service, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata

Saya telah merasa dirugikan oleh xl karena pulsa saya yang sebesar 400ribuan disedot dengan sms konten tanpa ampun dengan 4

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kredivo Sudah Lunas tapi Masih Saja Ditagih Melalui Medsos Facebook

25 Desember 20204 Januari 2021 Anindia 2 Komentar Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Tolong untuk KREDIVO. Saya adalah salah satu nasabah Kredivo, karena pandemi membuat pendapatan saya menurun. Lalu tepat seminggu yang lalu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan Pinjaman Online Ilegal Dana Now

25 Desember 2020 Zakiya 19 Komentar Dana Now, Fintech, Pinjaman Online

Kronologi saya terjerat pinjaman online ilegal Dana Now. Awalnya saya memiliki pinjaman di APK Tunai Cpt kemudian niat saya untuk

Baca selengkapnya
Halaman 1,443 dari 2,416« Awal«...102030...1,4411,4421,4431,4441,445...1,4501,4601,470...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Anda bayar bulanan cuma sampai bulan Maret atau terus berlanjut sampai bulan September? Jika pembayaran mangkir sejak bulan April, ada...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • Herwin Herwin :

    agak aneh, bayar telkom terakhir di tanggal 14 maret utk tagihan Februari. bulan depan ga ada tagihan utk dibayar kenapa...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • Sinz :

    Lah kocak lo.. Itu tetap dianggap sah krn lo yang lakukan transaksi itu..
    Korban Penipuan Modus Phishing Shopee SPinjam, Sanggahan Tetap Ditolak PT Lentera Dana Nusantara Padahal Sudah Lapor Polisi

  • Sinz :

    Sebenarnya salah 2 pihak .. 1. Mandiri melanggar ketentuan OJK dimana penagihan hrs ke yang bersangkutan langsung. Tidak kepada orang...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    10 November 2026 2 Komentar
    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    10 November 2026 Belum ada komentar
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login