Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Tidak Melalui 3-D Secure, Penjelasan BliBli Sangat Tidak Memuaskan 17 September 202024 September 2020 Hendra Sastra 8 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, One Time Password Pada tanggal 9 September 2020, saya melakukan transaksi pembayaran BPJS di BliBli.com (kode pesanan 12055469077) dengan menggunakan metode pembayaran Credit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Uang Tertelan di Mesin Setor Tunai Bank CIMB Niaga 17 September 202024 September 2020 MERIEL 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kepada yang terhormat Bapak/Ibu pemimpin Bank CIMB Niaga , Saya sangat menyesalkan kejadian yang terjadi 18 Agustus 2020, saat saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telkom Kabupaten Tana Tidung Gangguan Hampir Setiap Hari Selama Berjam-jam 17 September 202021 September 2020 Bernard Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya Randhy, pengguna IndiHome nomor 0553-2025078 atas nama BNI Tana Tidung. Kami telah lama menggunakan layanan IndiHome dan harus saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan OVO terkait Penolakan Upgrade Akun 17 September 202018 September 2020 Tria Prihatini 8 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, Pandemi Covid-19, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Saya pengguna OVO aktif sejak 2017 sampai sekarang. Saat ini terkena dampak covid tidak kerja dan harus menghidupi 2 anak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai GoPay di ATM BCA Gagal, Tetapi Saldo Terpotong 17 September 202021 September 2020 Pandu 11 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Saya ingin melaporkan bahwa saya melakukan penarikan tunai di GoPay via ATM BCA senilai Rp500.000 pada pukul 12.30 (sekitar setengah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Tolong Responsif dan Kembalikan Saldo Saya 17 September 202018 September 2020 Erviana Sangdah 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Perubahan data, Saldo rekening, Uang elektronik Saya memiliki akun OVO dengan nomor akun 08788******, tapi nomor ponsel tersebut telah hilang. Suatu ketika, tanpa sengaja saya logout, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penawaran Layanan Tambahan Telkom dengan Iming-Iming Tak Jelas 17 September 20205 Oktober 2020 Kamaria Zahra 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, penawaran, Penawaran produk, Promosi, Tawaran Promosi, Telemarketing, Telkom Indonesia Saya pelanggan Telkom 111708121966 merasa risih dengan telemarketing Telkom yang berulang kali menelepon saya untuk menawarkan paket tambahan. Yang membuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Top Tech (AMD Store Mangga Dua) di Tokopedia dan Service DSSC Mangga Dua 16 September 2020 Ilham 12 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Laptop, Layanan Purna Jual, Lenovo, Spesifikasi Produk Saya membeli laptop baru melalui Tokopedia dengan tipe Lenovo Legion Y545 pada tanggal 3 Juli 2020. Saya membeli laptop dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Melalui JNE Belum Sampai 16 September 2020 Didit Sujayanto 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Kepada Yth Management PT JNE, Pada tanggal 31-08-2020 saya melakukan pengiriman paket dengan nomor resi 540930060301620. Pada tanggal 3-09-2020 paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Hotel Tak Kunjung Ditindaklanjuti Traveloka 16 September 202018 September 2020 lukas bagas Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pandemi Covid-19, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, tiket.com, Travel agent online, Wabah virus corona Kronologi: 1) 27 Juli 2020 a) Saya booking hotel di traveloka untuk tanggal 15 Agustus 2020. karena terdapat kesalahan pada Baca selengkapnya