Minggu, 9 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pemotongan Saldo 15% Secara Sepihak oleh Tokopedia

31 Agustus 2020 elbriant ramedhan 15 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

Disini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pihak Tokopedia yang “lagi-lagi” memberlakukan pemotongan secara sepihak atas tuduhan fraud advance yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kirim Uang via Aplikasi Dana Uangnya Belum Masuk ke Rekening Penerima

31 Agustus 20208 September 2020 Mama bening 46 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana

Dear Aplikasi Dana, Mohon maaf tolong informasi dan bantuannya. Saya Vina indrayuni pada tanggal 25 Agustus 2020 melakukan kirim/ transfer

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

OVO Sangat Mempersulit Perubahan Nomor Telepon!

31 Agustus 20201 September 2020 Erick 7 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Perubahan data, Uang elektronik

Saya kurang paham dengan ketentuan OVO ini ya, sangat mempersulit saya. Simcard saya hilang dan semua payment online saya harus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Uang Pembayaran Cicilan Tagihan Kredivo Belum Disetorkan DC

31 Agustus 20207 September 2020 Erik 4 Komentar Bukti pembayaran, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Transaksi Tunai

Dear Kredivo, Saya kecewa dengan DC Kredivo area Cirebon yang datang ke rumah pada bulan Juli 2020 untuk menagih tagihan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Dituding Jual Produk Imitasi oleh Pihak Shopee

31 Agustus 2020 Hendrik 6 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Produk Palsu, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Tanggal 29 Agustus 2020 saya selaku seller dengan id goldenasias mendapat notifikasi dari Shopee kalau star seller saya dinonakatifkan sementara

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pengembalian Dana Bukalapak

31 Agustus 202023 Oktober 2020 Risan Yusup 1 Komentar Bank BRI, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan

Dear Bukalapak, Saya mau mengajukan komplain atas pengembalian dana (refund) yang tidak sesuai dengan yang dijanjikan. Berikut kronologinya: Saya pesan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bonus GamesMax Paket Simpati

31 Agustus 2020 Adam Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, game online, Mobile Legends Bang Bang, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Telkomsel, Voucher Game

Pagi semua, Saya Adam, salah satu pengguna kartu Simpati sejak 2271 hari yang lalu (berdasarkan hasil Cek Umur Kartu melalui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank CIMB Niaga Mengintimidasi untuk Hutang yang Bukan Milik Saya

30 Agustus 20204 September 2020 Gyna 34 Komentar Bank CIMB Niaga, Debt Collector, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Reschedule pembayaran kartu kredit

Nama saya Gyna saya bukan nasabah CIMB Niaga tapi saya dapat telepon dari CIMB Niaga. Tidak tahu CIMB Niaga bisa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Linkaja Saldo Terpotong tapi Transaksi Tidak Berhasil

30 Agustus 20203 September 2020 JJ 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal

Saya melakukan transaksi pengisian pulsa sebesar 50.000 lewat app linkaja, dan mendapatkan notifikasi sukses di riwayat transaksi, namun sebenarnya penerima

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Nasabah Diwajibkan Membayar Tagihan dari Transaksi Fraud Kartu Kredit CIMB Niaga

30 Agustus 20203 September 2020 sisca 13 Komentar Bank CIMB Niaga, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Saya sudah menjadi nasabah Bank CIMB Niaga cukup lama sejak tahun 2014 dengan produk berupa rekening tabungan dan kartu kredit

Baca selengkapnya
Halaman 1,530 dari 2,380« Awal«...102030...1,5281,5291,5301,5311,532...1,5401,5501,560...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login