Selasa, 10 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Refund Citilink Tidak Kunjung Diterima, CS Tidak Solutif

2 Juli 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 7 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat

Dear Media Konsumen dan Citilink, Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai proses pengajuan refund maskapai Citilink yang sangat lama sekali

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Respon dan Informasi yang Tidak Akurat dari CS Blibli.com

2 Juli 2019 Fikhri 4 Komentar Blibli.com, Customer Service, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal

Mau berbagi pengalaman mengenai service atau pelayanan yang buruk dari CS Blibli.com. Singkat cerita, saya pada awal bulan Juni 2019

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit DigiBank kena Annual Fee: ‘Jebakan atau Lalai?’

2 Juli 201916 Juli 2019 Erwin Bangun 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Digibank, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS

Saya ingin menuliskan keluhan saya mengenai pengalaman saya ditagih Annual Fee ANEH dari Kartu Kredit Digibank (DBS). 21 Desember 2018

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai di ATM BRI Bandar Lampung, Uang Masuk ke Mesin tapi Saldo Tak Bertambah

2 Juli 201911 Juli 2019 destiandriani Beri komentar Bank BRI, Bank BRI Syariah, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Assalamualaikum wr.wb, Yth.Kepala BRI Pusat Bandar Lampung Yth.Kepala BRI Syariah Bandar Lampung Sebelumnya saya minta maaf kalau saya harus menulis

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kendala Pasang Baru Indihome karena ODP Penuh???

2 Juli 201911 Juli 2019 Ade Faldy 1 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Saya calon pengguna baru Indihome yang sudah daftar berkali-kali selalu ditolak karena alasan ODP penuh lah, inilah, itulah. Saya pakai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Hasil Penjualan sebagai Merchant Akulaku Masih Tertahan

1 Juli 2019 kurniadc11 7 Komentar Akulaku, Jualan Online, Kredit online, Penarikan Dana, Status kiriman barang pesanan

Saya sebagai merchant akulaku. Ada dana saya masih tertahan sampai sekarang dari tanggal 13 Juni 2019, karena jadwal untuk penarikan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kredit Pintar Lamban dalam Menanggapi Masalah

1 Juli 20192 Juli 2019 Hendro kusumo Beri komentar Customer Service, Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran

Angsuran saya tinggal 2 kali. Lalu saya membayar angsuran lewat Doku pada tanggal 28 Juni 2019 dan kemudian 1 menit

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang dari Tokopedia Hilang via JNE, Satu Bulan Lebih Belum Ada Kabar

1 Juli 201910 Juli 2019 Sabda Untajana 2 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Tanggal 22 Mei 2019, saya melakukan transaksi pembelian handphone di Tokopedia menggunakan split bill, yaitu menggunakan cicilan kartu kredit dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Sangat Merugikan Pelanggan, Permohonan Pencabutan sejak April Belum Diproses

30 Juni 201911 Juli 2019 Kaware Ita 4 Komentar Berhenti Berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom Indonesia

Saya Ita, dengan no Indihome 121107222499, sudah request pencabutan dari bulan April. CS dari 147 sudah meng-oke-kan untuk proses pencabutan.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Memblokir Akun PayLater tanpa Bisa Menjelaskan Permasalahannya

30 Juni 2019 Deis Riski 1 Komentar Akun terblokir, Pelunasan Tagihan, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Saya pengguna aktif Traveloka, bisa dibilang semua jenis transaksi yang di sediakan Traveloka selalu saya gunakan baik pesan hotel tiket

Baca selengkapnya
Halaman 1,925 dari 2,415« Awal«...102030...1,9231,9241,9251,9261,927...1,9301,9401,950...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Lampu internet mati, berarti tidak ada koneksi WAN. Seharusnya pusat kontrol ada warning kalau terjadi ping timeout ke router anda,...
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

  • Abo Cah :

    coba suruh sodara ente bikin keluhan di MK, masa 500rb hilang tanpa kejelasan diem2 bae, akhirnya ngaku hilangnya katanya karena...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Maulana :

    Anggap lah ya kecurigaan anda sama bank benar, dan terjadi hal yang sama, dipotong 500 ribu, jadi lah uang anda...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Abo Cah :

    Bentuk punishment apa yang ada untuk Toko Enchanting Official Shop dan platform Shopee? memang salah toko enchanting apa tong?
    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

  • 4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    8 November 2026 16 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login