Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Kurir SiCepat dan Customer Service-nya Kurang Memuaskan 28 Juni 2019 Rizki Wahyu Ariyanto 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat Selamat sore Media Konsumen, terima kasih atas pemuatan artikel saya. Saya sedikit bercerita mengenai pelayanan SiCepat, dengan kronologinya seperti ini: 1. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penghapusan “Annual Fee” Kartu Kredit Bank Mega 28 Juni 201918 Juli 2019 Veronika 9 Komentar Bank Mega, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega Dear Bank Mega, Saya pengguna kartu kredit bank Mega Visa dengan nomor 4201 92** **** **09 dan sudah 7 tahun. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer ke Akun Bank dari Aplikasi DANA Malah “Pending” 28 Juni 20192 Juli 2019 Riyadi 33 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Hampir semua aktifitas pembayaran saya menggunakan aplikasi DANA dan tidak ada masalah. Tetapi ketika saya transfer ke salah satu bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Debt Collector CIMB Niaga Tidak Tahu Aturan 28 Juni 201916 Juli 2019 Abu Hanifah 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Debt Collector, Sistem penagihan bermasalah Saya adalah warga biasa, dan saya sangat mengeluhkan gangguan telepon ke nomor pribadi saya 08129985xxx dari pihak CIMB Niaga diduga Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol, Proses Laporan 90 Hari dan Tetap Harus Membayar Tagihan 28 Juni 201929 Juli 2019 RIA AFRIZA 6 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Pada tanggal 8 Juni pukul 15:15 saya menerima notifikasi via email bahwa ada yang membuka login akun Kredivo saya menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Aturan Pengembalian DP Lavon Swan City Tangerang 28 Juni 20198 Februari 2020 Mochammad Helmy 27 Komentar Down Payment, KPR, Lavon Swan City, Pengembalian dana, Perumahan, Uang Muka Pada tanggal 28 Desember 2018 saya melakukan transaksi pembayaran booking fee untuk unit di perumahan Lavon Swancity Tangerang dengan surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Dua Kali Dapatkan Solusi Keliru, Integritas & Etika OVO Dipertanyakan 28 Juni 2019 Rosa Y. 4 Komentar Call Center, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan Saya adalah pelanggan OVO di nomor 08589295xxxx yang mana tanpa sengaja melakukan salah top up. Mencoba menghubungi customer service (CS) Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pelayanan UangTeman yang Mengecewakan 28 Juni 2019 Indah Maulia 1 Komentar Fintech, Pengajuan kredit, Pinjaman Online, UangTeman Saya nasabah UangTeman sudah sejak hampir 1 tahun lalu atas nama: Indah Maulia, email: indahmaulias*****@gmail.com. Awalnya saya sangat senang dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Penanganan Masalah di Blibli 27 Juni 2019 Richard Koswandi 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Juni saya bertransaksi di situs e-commerce Blibli, membeli sebuah Kamera Fujifilm XT100 35mm f2 di toko FOCUS Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Melalui Akun Instagram yang Mengatasnamakan Akulaku 27 Juni 201927 Juni 2019 Asep Hedyana 11 Komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, OTP, Penipuan online Hati-hati, penipuan di Instagram mulai marak terjadi. Hal ini saya alami baru-baru ini. Pada tanggal 24 Juni 2019, saya melakukan Baca selengkapnya