Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Top Up OVO Melalui KlikBCA, Saldo Tidak Bertambah

22 Januari 201924 Januari 2019 Ferryanto Gunawan 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada hari Selasa, 08 Januari 2018, saya melakukan transaksi top up OVO melalui KlikBCA sebesar Rp2,109,000.00. Transaksi berhasil, akan tetapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa yang Kedua Kali untuk Telkom Indihome

22 Januari 2019 Chandra Pasya 2 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pembayaran tagihan, Telkom 147, Telkom Indonesia, Verifikasi Pembayaran

Saya pelanggan Indihome no 02263736738 dengan ini sangat kecewa dengan pelayanan Telkom karena tidak respon dengan keluhan pelanggan sehingga harus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Print Mutasi Rekening Bank DKI Harus Bawa KK dan KTP Asli Pemilik Buku Rekening jika Diwakilkan

22 Januari 2019 vivi 1 Komentar Bank DKI, Cetak buku tabungan, Customer Service, Rekening Tabungan

Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang menyalurkan keluhan konsumen, Hari ini 21 Januari 2019, saya datang ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

CS Toped Tidak Memberikan Win-win Solution Terhadap Keluhan Pembeli

22 Januari 2019 Putu Arjawa17 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia

Bermula dari pembelian saya rak Hotwheels/TOMICA di Toped tanggal 26-12-2018 dengan nomor resi 22160032649818 dan nomor invoice INV/20181226/XVIII/XII/252053802. Saya membayar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Refund Dana dari OVO

22 Januari 201924 Januari 2019 Silvie 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Refund

Ada dua keluhan yang saya mengenai aplikasi OVO: Pada 4 Januari 19, saya melakukan pembelian listrik PLN lewat aplikasi OVO

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kode VA Salah Saat Pembayaran Tagihan di Kredit Pintar

22 Januari 201922 Januari 2019 gayuh dian mahardika 20 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan

Assalamualaikum, Perkenankan saya menulis cerita pengalaman pahit saya transaksi di Kredit Pintar. Semoga dengan menulis cerita saya di media konsumen,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Kredivo Tidak Ada Notifikasi Pembayaran, Entah Lari Kemana Uangnya

22 Januari 201922 Januari 2019 Minny Ekasari Ekasari 1 Komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Transfer Dana

Ini adalah kali kedua saya melakukan pembayaran Kredivo yang uangnya tidak tahu kemana. Pertama saya melakukan pembayaran transaksi tagihan Kredivo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Debt Collector Bank Mega

22 Januari 201926 Februari 2019 Amelia Wina Kweejaya 6 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan

Saya dan suami punya kartu kredit Bank Mega yang menunggak pembayaran dikarenakan dana saya tertipu investasi bodong. Dan akhirnya kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Proses Top Up KTA Bank DBS

21 Januari 201931 Januari 2019 Dhita Utama 6 Komentar Bank DBS Indonesia, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pengajuan kredit

Awalnya saya ditawarkan untuk top up pinjaman yang informasinya hanya membutuhkan 7 hari kerja. Saya sudah menerima welcome letter yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Belanja di Alfacart, Sesama Jakarta 4 Hari Status Diproses Terus

21 Januari 201922 Januari 2019 Ibnu Fauzi 3 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, e-Commerce, Retailer, TrueMoney

Dengan surat ini saya mau memberikan wanti-wanti atau pemberitahuan kepada pengguna lain untuk berpikir dua kali sebelum belanja di Alfacart.

Baca selengkapnya
Halaman 1,994 dari 2,359« Awal«...102030...1,9921,9931,9941,9951,996...2,0002,0102,020...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login