Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Hilang di Grab Same Day

23 Januari 2019 ritatimothy Beri komentar Grab, GrabExpress, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, Transportasi online

Pada tanggal 21 Januari 2019 pukul 1 siang, saya selaku penerima barang memesan Grab Same Day untuk mengirimkan barang berupa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE oh JNE, Paket Saya Dibatalkan Sepihak, Penanganan Keluhan Sangat Buruk

23 Januari 201913 Februari 2019 Oit Latupono 9 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya melakukan pengiriman barang (transaksi melalui marketplace) melalui Jasa JNE REG (AGEN ANTAPANI BANDUNG) dengan No. Resi : 020240005492019 pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ekspedisi Apa yang Dipakai oleh Kartu Kredit Bank Mega?

23 Januari 201918 Februari 2019 Ariansyah Andi Magga Beri komentar Layanan kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Saya mau tanya, katanya pengiriman Kartu Kredit Bank Mega luar Jabotabek 12 hari kerja. Hari ini tanggal 22 Januari 2019

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Bukti Bukan Janji dari IKEA

23 Januari 2019 adew 3 Komentar Belanja Online, IKEA Indonesia, Pembatalan pesanan, Refund, Verifikasi Pembayaran

Sebelumnya saya pernah bertransaksi melalui website IKEA dan berhasil karena menggunakan kartu kredit untuk metode pembayarannya. Namun pembelian kali ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pembelian Voucher Belanja di JD.ID

23 Januari 201929 Januari 2019 Pradana Gilang Perwira Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Voucher

Pada 30 Desember 2018 saya mengorder voucher belanja di JD.ID dengan nomor pesanan 248391212 dan 248391188. Pesanan tersebut belum sampai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan di Bukalapak dan Tanggapan yang Tidak Memuaskan

23 Januari 201924 Januari 2019 Dita Septiara 10 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online

Tanggal 18 Januari 2019 saya memulai chat menanyakan barang yang pelapak a.n Haiko Cell jual dan mencoba nego via chat Bukalapak.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Laporan Tarik Dana GO-PAY Gagal Tidak Ditanggapi

23 Januari 2019 Johan Camel Beri komentar Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, GoJek, GoPay, Penarikan dana tertahan

Kepada Yth. Manajemen tim GO-JEK/GO-PAY, Dengan ini saya mohon untuk menanggapi komplain saya terkait penarikan dana GO-PAY ke nomor rekening

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Sistem Tracking JD.ID

23 Januari 20196 Februari 2019 Anna Augustin Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

JD.ID adalah situs belanja online yang paling bisa dipercaya. Awalnya bahkan saya merekomendasikan ke teman-teman sekantor. Banyak promo menarik dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Ekspedisi Ninja Xpress Mengecewakan

23 Januari 201923 Januari 2019 Yusrida 1 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

Perkenalkan saya Indra sebagai pihak pengirim paket menggunakan ekspedisi Ninja Xpress dengan pengirimn dilakukan dari Jakarta menuju luar pulau Jawa.

Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan Berkedok Customer Service Akulaku di Instagram

23 Januari 2019 Vincentius Alvin 71 Komentar Akulaku, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan

Saya ingin menyampaikan keluhan saya. Saya memiliki akun Akulaku yang sudah terdaftar dari tahun 2017, dan sudah dikonfirmasi oleh pihak Akulaku

Baca selengkapnya
Halaman 1,993 dari 2,359« Awal«...102030...1,9911,9921,9931,9941,995...2,0002,0102,020...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login