Keluhan Surat Pembaca IDExpress Memberikan Informasi Pengiriman yang Salah 31 Agustus 20204 September 2020 Yusa Dibrata 47 Komentar Call Center, Customer complaint handling, IDExpress, Layanan kurir, penjemputan barang kiriman, Shopee Terima kasih Mediakonsumen yang sudah menampilkan tulisan saya ini. Perkenalkan nama saya Yusa, saya salah satu pedagang aktif di Shopee, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Penjualan di Lazada Dikembalikan tapi Bukan Barang yang Kami Kirimkan 28 Agustus 2020 Pumaprint Joko 1 Komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, Salah Kirim Barang Pada tanggal 18 Agustus 2020 kami terima pesanan di Lazada dengan nomer pesanan: 44619587764317 dengan memakai jasa kirim Ninja Xpress Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Tutup Kartu Kredit BRI 26 Juli 20206 Agustus 2020 Himawan Sukma 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penutupan Kartu Kredit Pada tanggal 02 Januari 2020 pukul 12:40 saya menghubungi call center BRI untuk penutupan kartu kredit, dikarenakan saya diharuskan membayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Amar Bank Tunaiku Memberikan Relaksasi Kredit Selama Pandemik, Sebuah Kebohongan 21 Juli 202030 Juli 2020 Salmon Soetedja 11 Komentar Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tunaiku Amar Bank Saya adalah nasabah dari Tunaiku dengan nomor pinjaman 56637809 atas nama Salmon Krisopras Soetedja. Saya awalnya menggunakan layanan Tunaiku dikarenakan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Mempertanyakan Kesiagaan Call Center Kartu Kredit HSBC 22 Juni 20203 Juli 2020 32 5 Komentar antrean pelayanan, Bank HSBC, Call Center, Customer Care, Customer Service, Kartu Kredit HSBC, Layanan Pelanggan Saya adalah nasabah kartu kredit HSBC yang sering kali mengelus dada setiap kali menelepon Call Center kartu kredit HSBC. Hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Geram dan Kecewa dengan OVO, Update Premier Gagal dan Insentif PraKerja Saya Tidak Bisa Cair 31 Mei 20203 Juni 2020 Denny Rizki Ramdhani 24 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Sudah beberapa hari atau sudah beberapa minggu saya mencoba upgrade akun OVO Club ke OVO Premier tapi gagal terus. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir J&T Sangat Tidak Sopan & Ketidakjelasan Status Paket 20 Mei 202022 Mei 2020 Yuliyanti Zakaria Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket Halo, saya Yuliyanti dengan nomor resi pengiriman J&T: 1044233350 (Baju Rp222.012) keterangan diterima tanggal 16-05-2020 pukul 20.35 JP9999821308 (sandal Rp16.000) Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Tjoe William 19 Mei 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar BRI Traveloka Paylater Card, kartu identitas, Kartu Kredit BRI, KTP, perlindungan data pribadi, Privasi data, Traveloka Kepada Yth Bapak Tjoe William, Salam hangat dari Traveloka. Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka dan kami memohon maaf Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Perjanjian Peminjaman Dana Cicil Akulaku Pasal 19. Membuat Perjanjian Sendiri, Mengingkari Sendiri 29 April 202011 Mei 2020 donny djonathan 10 Komentar Akulaku, Covid-19, Customer Service, Kredit dan Leasing, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Salam damai sejahtera, Saya adalah pengguna layanan Dana Cicil Akulaku. Terhitung pertanggal 1 April 2020 saya dirumahkan oleh kantor dengan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan Dana Rupiah dan Permohonan Keringanan 27 April 202011 November 2022 Irma 49 Komentar Covid-19, Dana Rupiah, Debt Collector, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Saya salah satu pengguna fintech yang berada di bawah pengawasan OJK. Sebelum wabah corona beredar, sistem pembayaran saya lancar dan Baca selengkapnya