Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi, Saldo Penjualan Tertahan dan Suram 24 September 2021 Koro 80 Komentar Halo Saya adalah salah satu penjual Shopee dengan nama toko hana_78, berfokus hanya menjual HP. Pernah merasa bangga menjadi penjual Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Life Tanggapan Tanggapan BCA Life atas Surat Pembaca Bapak Jaka Akbar 22 September 2021 Lely 5 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, BCA Life, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi Yth. Bapak Jaka Akbar Didasona ST Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh Bapak Jaka Akbar Didasona ST. Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Muhammad Hamzah 6 September 20216 September 2021 BukaBantuan Bukalapak 5 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Pihak Lazada Telah Menghubungi Saya Terkait Pembatalan Pesanan 20 Agustus 2021 Nurul Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Pagi ini saya telah dihubungi oleh customer service Lazada, terkait surat saya yang berjudul “Penjual Suka-suka Mengirimkan Barang, Customer Service Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Suka-suka Mengirimkan Barang, Customer Service Lazada Tidak Membantu 19 Agustus 202120 Agustus 2021 Nurul 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Selamat sore, Melalui media konsumen saya ingin mengajukan keluhan atas seller @lazada Indonesia yang tidak bertanggung jawab dan customer service Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Tidak Masuk, Tapi BCA Mengatakan Uang Sudah Masuk Rekening Penerima 23 Juni 2021 kiki 16 Komentar Bank BCA, Mobile Banking, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya sangat sangat kecewa dengan pelayanan Bank BCA melalui costumer servicenya. Melalui email halobca@bca.co.id Saya mengeluhkan seperti ini : “Hallo Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca PayLater Traveloka Dipakai Orang Lain, Pelanggan yang Disalahkan 2 Juni 2021 silvia 21 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Saya di sini mau mengeluhkan kinerja Traveloka dan orang bagian penyelidikan kasus PayLater. Pada tanggal 16 Mei 2019, saya ditelepon Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diambil Alih Penipu, Berujung Penyalahgunaan Limit SPayLater 24 April 202110 Mei 2021 Arkan 42 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater Assalamualaikum, Saya di sini sebagai istri pemilik akun Shopee a.n. username: @iwangbengkel2017, member platinum. Akun tersebut aktif dan memang sering Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Tidak Memenuhi SOP Pengiriman Kartu 10 April 202116 April 2021 Indra 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Keterlambatan pengiriman, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Tanggal 25 Maret 2021, saya melakukan pembelian Kartu Halo 08119750*** melalui website www.telkomsel.com. Setelah dilakukan pembayaran hari itu juga, nomor Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Asmadi 2 April 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Asmadi di Media Konsumen, “Sudah Sebulan Saldo DANA Baca selengkapnya