Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Headline Keluhan Surat Pembaca 

Ketenangan Mental Saya Terganggu Akibat Kesalahan Telkom dan Indihome

1 Oktober 202116 November 2021 arita 41 Komentar biaya berlangganan, data pelanggan, Internet Service Provider, Keamanan data, Penyalahgunaan data, persetujuan keikutsertaan produk, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Pada tahun lalu saya sudah sempat melayangkan keluhan kepada Indihome dengan link sebagai berikut: Pencurian Data dan Penyalahgunaan Data Mantan

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

J&T Salah Input Nama Kecamatan

1 Oktober 2021 Yulianto 8 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir

Dear Customer Service J&T, Pada tanggal 28 September 2021 saya ada kiriman paket berupa spare part mobil dari Cibinong dengan

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Akun Lazada Tidak Dapat Diakses, Dianggap Melanggar Fair Trading Policy

1 Oktober 2021 Putra 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran

Halo, saya seller Lazada dengan ID: ID67XJCP4U. Pada tanggal 17-09-2021 pagi saya ingin melakukan login untuk mengecek orderan di Lazada,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Pembayaran Error, IndiHome Saya Jadi Terisolir

1 Oktober 202111 Oktober 2021 nurul 5 Komentar Billing System, IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran, Pembayaran tagihan, System Error, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth. Pimpinan PT Telekomunikasi Indonesia. Perkenalkan saya Nurul, alamat di Lingkungan 04 Ngunut, Tulungagung, Jawa Timur, nomor IndiHome: 152637210388. Berikut

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Shopee Memberikan Perhatian yang Baik Bagi Seller

1 Oktober 2021 cheese 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Terkait surat saya tertanggal 22 September 2021 dengan judul “Shopee Tidak Lagi Ramah Bagi Seller“, pihak Shopee langsung menghubungi saya

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Keluhan Produk Anker Indonesia Sudah Tertangani

1 Oktober 20211 Oktober 2021 Rusmanto Efendi Beri komentar Anker Indonesia, Anker Soundcore, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi produk, Layanan Purna Jual

Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, atas mediasi melalui surat pembaca yang saya tulis pada tanggal 25 September 2021,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Telemarketing Bank Mega yang Sangat Mengganggu

30 September 20214 November 2021 Anang Restuningrat 12 Komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Penawaran produk, SPAM, Telemarketing

Selamat pagi, semoga kita dalam keadaan sehat. Saya pengguna / nasabah kartu kredit Bank Mega dengan nomor kartu 4201-92**-****-**88. Saya

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih AXIS, Keluhan Saya Telah Terselesaikan

30 September 2021 Asmary 2 Komentar Axis, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler

Saya Asmary, ingin mengucapkan terima kasih atas artikel saya yang berjudul “Beli Paket Data AXIS, Tiba-tiba Hilang Begitu Saja” beberapa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Klarifikasi Surat Pembaca 

Sudah Ada Itikad Baik dan Kesepakatan Bersama untuk Solusi Terbaik

30 September 2021 Giovanni 12 Komentar Gangguan layanan, Internet, Internet Service Provider, praktik bisnis ilegal, Telkom, Telkom IndiHome

Permasalahan sudah selesai dan solusi sudah ditemukan. Sudah ada perundingan yang dilakukan pihak-pihak terkait untuk menyelesaikan permasalahan ini dan hari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kena Pembatasan Akun, Jualan di Shopee Malah Rugi

30 September 202130 September 2021 Asika Indriono 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Saya penjual di Shopee, dengan ID: asika_64. Semenjak Jumat, 24 September 2021, akun saya dibatasi. Menurut email dari Shopee, alasan

Baca selengkapnya
Halaman 1,270 dari 2,625« Awal«...102030...1,2681,2691,2701,2711,272...1,2801,2901,300...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login