Keluhan Surat Pembaca Dana Refund yang Tidak Jelas Statusnya dan Kapan Dikembalikannya 25 Juni 202029 Juni 2020 Riana Qurniati 1 Komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Pengajuan dana refund saya hingga Juni ini tidak jelas dan tidak ada kemajuan. Statusnya dari Mei “menunggu persetujuan” selalu seperti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE 2 Kali Menghilangkan Barang Saya Dalam 1 Bulan 25 Juni 20203 Juli 2020 Adhistya 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket salah kirim Saya ada transaksi di Bukalapak dengan menggunakan jasa JNE dengan no resi BLJT202838680412 tujuan pengiriman ke Bojonegoro. Hebatnya sampe sebulan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up E-money Pakai Linkaja, Status Pending tapi Saldo Terpotong 25 Juni 20201 Juli 2020 Anton Grenda Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kepada pihak terkait (LinkAja/Bank Mandiri). Kemarin tanggal 22 Juni 2020 sekitar pukul 07.30,saya melakukan top up e-money lewat aplikasi LinkAja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Dana Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas 25 Juni 202027 Juni 2020 AI 9 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway 18 Mei 2020, saya Top Up DANA, dan ingin transaksi mengirimkan uang, namun saldo DANA saya tiba-tiba dibekukan tanpa adanya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan IndiHome yang Tidak Konsisten 25 Juni 202026 Juni 2020 Marco Lau Santosa 1 Komentar Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya melakukan pemasangan IndiHome untuk keluarga saya di Ngawi dengan nomor pelanggan 010120160219920. Saya memilih Paket Phoenix 20 MB dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Bank Jatim Gagal, Saldo Terpotong 25 Juni 2020 Jauhari Basthomi Beri komentar Alat pembayaran, Bank Jatim, Cashless Payment, DANA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal Tanggal 3 Juni 2020 saya melakukan transaksi pembayaran QRIS melalui aplikasi mobile Bank Jatim sebesar Rp800.000,- ke QRIS merchant DANA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga Berujung “Dipepet” Asuransi 25 Juni 202029 Juni 2020 Teguh Khalis 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penawaran produk, Pengajuan kartu kredit, Telemarketing Salam hormat Redaksi Media Konsumen. Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan saya, semoga ditanggapi dan mendapat tindak lanjut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Paylater BRI bagi Nasabah BRI Prioritas Mengecewakan 25 Juni 20203 Juli 2020 Ferry Subhekti Beri komentar BRI Traveloka Paylater Card, Kartu Kredit, Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Layanan kartu kredit BRI prioritas mengecewakan. Kartu Paylater card saya sejak 24 Mei 2⁰20 sampai dengan hari ini 23 Juni Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakpuasan Pelayanan Klaim Asuransi Taspen Bandung 25 Juni 202025 Juni 2020 Hatta 1 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Taspen Klaim Asuransi Kematian (Askem) Taspen dan Uang Duka Wafat (UDW) Ke Kantor Taspen Bandung. Dasar dimuatnya surat terbuka ini berawal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 90 Hari Lebih Menunggu Refund dari Traveloka Tak Kunjung Diproses 25 Juni 202027 Juni 2020 _0954 1 Komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Nomor pesanan: 529507287, tiket CGK – KUL yang saya beli di Traveloka pada bulan September 2019, terpaksa saya batalkan pada Baca selengkapnya