Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Tagihan IndiHome yang Tidak Konsisten

25 Juni 202026 Juni 2020 Marco Lau Santosa 1 Komentar Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya melakukan pemasangan IndiHome untuk keluarga saya di Ngawi dengan nomor pelanggan 010120160219920. Saya memilih Paket Phoenix 20 MB dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran QRIS Bank Jatim Gagal, Saldo Terpotong

25 Juni 2020 Jauhari Basthomi Beri komentar Alat pembayaran, Bank Jatim, Cashless Payment, DANA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal

Tanggal 3 Juni 2020 saya melakukan transaksi pembayaran QRIS melalui aplikasi mobile Bank Jatim sebesar Rp800.000,- ke QRIS merchant DANA.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga Berujung “Dipepet” Asuransi

25 Juni 202029 Juni 2020 Teguh Khalis 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penawaran produk, Pengajuan kartu kredit, Telemarketing

Salam hormat Redaksi Media Konsumen. Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan saya, semoga ditanggapi dan mendapat tindak lanjut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Paylater BRI bagi Nasabah BRI Prioritas Mengecewakan

25 Juni 20203 Juli 2020 Ferry Subhekti Beri komentar BRI Traveloka Paylater Card, Kartu Kredit, Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Layanan kartu kredit BRI prioritas mengecewakan. Kartu Paylater card saya sejak 24 Mei 2⁰20 sampai dengan hari ini 23 Juni

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakpuasan Pelayanan Klaim Asuransi Taspen Bandung

25 Juni 202025 Juni 2020 Hatta 1 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Taspen

Klaim Asuransi Kematian (Askem) Taspen dan Uang Duka Wafat (UDW) Ke Kantor Taspen Bandung. Dasar dimuatnya surat terbuka ini berawal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

90 Hari Lebih Menunggu Refund dari Traveloka Tak Kunjung Diproses

25 Juni 202027 Juni 2020 _0954 1 Komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Nomor pesanan: 529507287, tiket CGK – KUL yang saya beli di Traveloka pada bulan September 2019, terpaksa saya batalkan pada

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Keberatan dengan Kebijakan Refund tiket.com

25 Juni 2020 Agus Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait dengan proses refund tiket pesawat di tiket.com. Adapun kronologinya sebagai berikut: 1. Refund id No.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Terbuka kepada Bapak Chairul Tanjung terkait Teror Tenaga Penagihan/Debt Collector Bank Mega

25 Juni 202010 Agustus 2020 Wellem S.N. 54 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga

Saya sangat mengidolakan Bapak dengan suksesnya mempunyai beberapa bisnis utama CT Corp antara lain: • Bank Mega – Salah satu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Transaksi Gagal KlikIndomaret Lambat

25 Juni 2020 Arnold 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Voucher Game

Halo, perkenalkan saya Arnold. Saya melakukan transaksi produk virtual melalui aplikasi KlikIndomaret dan ada 2 transaksi yang gagal dan pengembalian

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Diretur J&T tapi Refund oleh Akulaku Terkesan Dihambat

25 Juni 202010 Juli 2020 Aneurysm 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Refund, Retur barang, Status kiriman barang pesanan

Saya Apriansyah Wahyudi mencoba mencicil Hp di Akulaku pada tanggal 27 Mei no pesanan saya 1590560488058135188859. Entah kenapa barang yang

Baca selengkapnya
Halaman 1,737 dari 2,625« Awal«...102030...1,7351,7361,7371,7381,739...1,7501,7601,770...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Eko :

    Betul. Kalau dilihat dari foto bangunan dan jalan komplek yang rapih dan Lebar, jelas berada di komplek elit. Jelas penulis...
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

  • Kayla :

    Kalau setiap minggu nasabah harus menelepon untuk menanyakan masalah yang sama tanpa progres yang jelas, itu bukan pelayanan, tapi pembiaran....
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

  • Adilla :

    Kalo kendala sudah berbulan-bulan trus nasabah slalu diminta nunggu walaupun sudah telepon berkali-kali tanpa kepastian, yang dibuthin bukan lagi tiket...
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

  • Devi :

    Anda jelas punya aset dan uang. Beritikad baiklah dan datang ke bank untuk negosiasi, ada banyak opsi kan seperti refinancing....
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

  • Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

    22 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari”

    Tanggapan perihal “Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari”

    22 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 11
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login