Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa ‘Terminate’ Paket Unlimited Tri 15 Juni 2020 Riska 38 Komentar Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Tri 3, Tri Indonesia Pada tanggal 6 Juni 2020 saya membeli voucher paket Tri Unlimited + 10 GB seharga Rp85 ribu melalui konter lokal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Terhadap Ekspedisi JNE 15 Juni 202019 Juni 2020 Herni 53 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Dear surat pembaca, Saya Herniwati, usia 37 tahun. Saya ingin keluhkan mengenai BURUKNYA PELAYANAN EKSPEDISI JNE. Kronologi diawali pada hari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telkom IndiHome Mengubah FUP Tanpa Pemberitahuan 15 Juni 202016 Desember 2020 Joep Djojodibroto 27 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya telah menjadi pelanggan Indihome dengan layanan Triple Play 10 Mbps sejak Juni 2018 dengan nomor pelanggan 142144100553. Selama jangka Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Aetra Belum Buka Segel Konsumen di Masa Pandemi Covid-19 15 Juni 202016 Juni 2020 Ferdi 1 Komentar AETRA, Aetra Air, Air Bersih Berlangganan, Fasilitas Publik, Gangguan layanan, PDAM, pemblokiran layanan Perkenalkan nama saya Ferdi. Di masa pandemi Covid-19 ini, kami terdampak dan bukan disengaja menunggak tagihan. Kami sekeluarga hanya andalkan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Susah Naik Limit Kartu Kredit AEON untuk Nasabah yang Loyal 15 Juni 202025 Juni 2020 hasbullah hasbullah 7 Komentar AEON Credit Service, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit AEON, Kenaikan limit kartu kredit, Kredit dan Leasing, Limit Kartu Kredit Dear Yth. AEON, Ijinkan saya untuk memberikan masukan terkait dengan proses pengajuan kenaikan limit CC AEON yang susah. Di awal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Refund Tiket Pesawat Traveloka yang Berbelit 15 Juni 202016 Juni 2020 adhi puspa Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Sebelumnya tanggal 13 Maret 2020 saya pesan tiket penerbangan dari Samarinda ke Yogyakarta dengan kode booking KOFPNG, untuk penerbangan tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Berbelit Refund oleh Tokopedia untuk Pembelanjaan di Merchant Yogyakarta Helmet 14 Juni 2020 tyoprasetya 9 Komentar Belanja Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Refund, Retur barang, Tokopedia Perkenalkan saya Tyo, salah satu pelanggan (customer) Tokopedia. Saya merasa dijebak oleh penjual dengan nama Toko Prito Helmet Yogyakarta/Yogyakarta Helmet; Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LinkAja Membodohi Customer soal Cashback yang Tidak Diberikan 14 Juni 202019 Juni 2020 Slamet Suryadi 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LinkAja, Promosi, Syarat dan Ketentuan Baru kali ini kecewa dengan layanan LinkAja terkait promo yang sedang berlangsung. Customer merasa dibodohi terkait cashback yang tidak diberikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Menyelesaikan Tunggakan Kartu Kredit AEON 14 Juni 202022 Juni 2020 Ritzky 4 Komentar AEON Credit Service, BI Checking, Kartu Kredit AEON, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, SLIK OJK, Surat Pelunasan Kredit, Tunggakan hutang Tanggal 8 Juni 2020 saya mendapat kabar dari hasil BI checking saya kalau saya terkena collect 4. Saya tanyakan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Traveloka Telah Disetujui Dana Belum Ditransfer 14 Juni 202016 Juni 2020 Satya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya memesan tiket pesawat untuk perjalanan Kertajati-Batam tanggal 5 April 2020 dengan no. pesanan 623555918. Namun flight tersebut dibatalkan sepihak Baca selengkapnya