Sabtu, 7 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Permata Bukan Kepada Pemegang Kartu Kredit

25 Juli 202031 Juli 2020 Fajar Maulana Beri komentar Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Permata, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Sebelumnya perkenalkan saya adalah Fajar Maulana salah satu pemegang fasilitas kartu kredit Permata Hero Card dengan nomor 4546 33** ****

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kuota Internet yang Dijual XL Menipu Konsumen

25 Juli 202031 Juli 2020 Fika Febriana 14 Komentar Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Saya membeli 2 paket kuota internet untuk hp saya: 1. Kuota Xtra Combo 15GB 2. Xtra kuota Viu 5GB (bukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kekecewaan terhadap Pelayanan Online Domino’s Pizza

25 Juli 2020 Grascia9227 Beri komentar Domino's Pizza, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Transaksi gagal

24 Juli 2020 Pk. 09.37 saya melakukan pembelian pizza secara online melalui aplikasi Domino’s Pizza. Pada hari itu saya berniat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Moderasi Tokopedia yang Terkesan Tidak Fair

25 Juli 202025 Juli 2020 deny amsah Beri komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Pada tanggal 21 Juli 2020, Toko saya dimoderasi permanen karena terindikasi melanggar Syarat & Ketentuan Tokopedia yaitu produk non fisik.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Pulsa XL di Shopee Indonesia

25 Juli 2020 stefanie lia 3 Komentar Bonus, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee

Selamat Siang, setelah pelaporan via email baik ke pihak Shopee & XL, dan tidak mendapatkan solusi, maka saya meminta dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja TV Tidak Sesuai Deskripsi di Samsung Official Marketplace Shopee

25 Juli 2020 henri dwi 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Official Store, Samsung, Shopee

Pertama saya ucapkan terima kasih kepada surat pembaca yang sudah melayangkan surat saya. Saya adalah pelanggan Shopee yang sudah lama

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

IndiHome Sudah Deposit tapi Belum Dipasang Juga

25 Juli 20201 Agustus 2020 Fuad Abdurrahman 7 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya sudah melakukan pendaftaran registrasi ke indihome dengan no MYIR-10206435210001 pada tanggal 6 Juli 2020 dan melakukan deposit invoice no

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tindakan Tidak Sopan Penagihan OVO Paylater Tokopedia!

25 Juli 202030 Juli 2020 natanael octodion 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Penagihan

Dear Surat Pembaca, Saya telah mendapatkan perlakuan tidak baik dan tidak menyenangkan dari OVO Paylater Tokopedia!! Benar adanya saya mengalami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Traveloka Sangat Kacau!!

25 Juli 202027 Juli 2020 Christopher Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kronologi: Pada tanggal 7 Januari 2020 saya melakukan pembelian tiket pesawat Malindo Air Jakarta Da-Nang dan Da Nang – Jakarta

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Cashback MyPertamina Tidak Masuk

25 Juli 202025 Juli 2020 Olivia K 3 Komentar Cashback, LinkAja, MyPertamina, Pertamina, Promo, Promosi, SPBU, Syarat dan Ketentuan

Pada tanggal 8 dan 9 Juli 2020 saya melakukan pembelian BBM melalui aplikasi MyPertamina dan Linkaja. Seharusnya saya menerima cashback

Baca selengkapnya
Halaman 1,760 dari 2,684« Awal«...102030...1,7581,7591,7601,7611,762...1,7701,7801,790...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yovita :

    Setelah saya telp Allianz tgl 23 Oktober, saya diminta untuk menunggu 10 hari kerja untuk review lanjutan. Memang mengesalkan, padahal...
    Global Excel Tolak Klaim Rawat Inap Autoimun, Padahal Diagnosis dan Metode Pengobatannya Sama Persis dengan Sebelumnya

  • Ade Novia :

    Saya juga baru saja mengalami hal sama. Setelah 2021 lalu CC mandiri saya di hack, kejadian saat ini adalah sulitnya...
    Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandiri, tapi Request Penghapusan Annual Fee Ditolak

  • Ade Novia :

    Saya juga baru saja mengalami hal sama. Setelah 2021 lalu CC mandiri saya di hack, kejadian saat ini adalah sulitnya...
    Tanggapan perihal “Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandiri, tapi Request Penghapusan Annual Fee Ditolak”

  • sapu :

    harusnya satu satu bang, blokir kartu dan sanggah transaksi, nanti klo uda dikirim kartu baru dan transaksi yg disanggah uda...
    Sulitnya Melakukan Perubahan Data di Bank BNI

  • Kecewa Layanan MyRepublic: Internet Mati Berhari-hari, Tiket Laporan Lenyap di Aplikasi, dan Refund Ditolak

    Kecewa Layanan MyRepublic: Internet Mati Berhari-hari, Tiket Laporan Lenyap di Aplikasi, dan Refund Ditolak

    7 November 2026 Belum ada komentar
    Akun TikTok Saya Diblokir 3 Bulan Saat Ikut Promo Giftmania, Padahal Pakai Voucher Resmi

    Akun TikTok Saya Diblokir 3 Bulan Saat Ikut Promo Giftmania, Padahal Pakai Voucher Resmi

    6 November 2026 Belum ada komentar
    Terima Kasih kepada Bank BTN KC Harapan Indah, Sertifikat dan SKL Sudah Diterima

    Terima Kasih kepada Bank BTN KC Harapan Indah, Sertifikat dan SKL Sudah Diterima

    6 November 2026 Belum ada komentar
    Bayar Rp5 Juta untuk Batalkan Transaksi Sesuai Instruksi Kredivo, Pembayaran Justru Masuk ke Cicilan Reguler

    Bayar Rp5 Juta untuk Batalkan Transaksi Sesuai Instruksi Kredivo, Pembayaran Justru Masuk ke Cicilan Reguler

    6 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bayar Kartu Kredit Mandiri Tepat Tanggal Jatuh Tempo, Kok Kena Denda dan Bunga?”

    Tanggapan perihal “Bayar Kartu Kredit Mandiri Tepat Tanggal Jatuh Tempo, Kok Kena Denda dan Bunga?”

    6 November 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login