Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

ODP Telkom Indihome Penuh, Tidak Ada Solusi Selain Menunggu Sangat Lama

26 Juni 202026 Juni 2020 Achsan Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Perkenalkan nama saya Achsan Rizky. Saya sudah lama sekali ingin melakukan pemasangan Indihome fiber, tapi sangat sayang sekali ODP yang

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Shopee Berlaku Tidak Adil Kepada Toko Saya

26 Juni 2020 Yudi Ekasari 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee

Saya mengeluhkan adanya persaingan usaha tidak sehat yang dilakukan Shopee terhadap akun toko saya terkait program Shopee Mart. Puluhan kali

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Keringanan Pembayaran Kartu Kredit Bank UOB Semampunya

26 Juni 20201 Juli 2020 Melinda 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit UOB, Kredit Macet

Saya adalah pemilik kartu UOB dengan nomor kartu 5193 11** **** 4699. Beberapa hari lalu dari pihak UOB yang bernama

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

JNE Paket 15 Hari Tidak Sampai

26 Juni 2020 Moh 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Assalaamu’alaikum, Saya konsumen yang bertempat tinggal di Serang, Banten membeli komputer di Tokopedia dg Nomor Invoice : INV/20200610/XX/VI/56080953 tanggal 10

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Perbedaan Slik OJK Antara Mega Zip (Mega Finance) dengan Bank Mega Syariah

26 Juni 2020 bochislo 3 Komentar Bank Mega, BI Checking, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, SLIK OJK

Kontrak saya di Mega Zip DPC1906946 sudah lunas bulan Mei kemarin. Saya kaget ketika cek SLIK OJK keterangan dari Bank

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Refund yang Tidak Jelas Statusnya dan Kapan Dikembalikannya

25 Juni 202029 Juni 2020 Riana Qurniati 1 Komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Pengajuan dana refund saya hingga Juni ini tidak jelas dan tidak ada kemajuan. Statusnya dari Mei “menunggu persetujuan” selalu seperti

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JNE 2 Kali Menghilangkan Barang Saya Dalam 1 Bulan

25 Juni 20203 Juli 2020 Adhistya 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket salah kirim

Saya ada transaksi di Bukalapak dengan menggunakan jasa JNE dengan no resi BLJT202838680412 tujuan pengiriman ke Bojonegoro. Hebatnya sampe sebulan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up E-money Pakai Linkaja, Status Pending tapi Saldo Terpotong

25 Juni 20201 Juli 2020 Anton Grenda Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Kepada pihak terkait (LinkAja/Bank Mandiri). Kemarin tanggal 22 Juni 2020 sekitar pukul 07.30,saya melakukan top up e-money lewat aplikasi LinkAja

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Dana Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas

25 Juni 202027 Juni 2020 AI 9 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway

18 Mei 2020, saya Top Up DANA, dan ingin transaksi mengirimkan uang, namun saldo DANA saya tiba-tiba dibekukan tanpa adanya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Tagihan IndiHome yang Tidak Konsisten

25 Juni 202026 Juni 2020 Marco Lau Santosa 1 Komentar Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya melakukan pemasangan IndiHome untuk keluarga saya di Ngawi dengan nomor pelanggan 010120160219920. Saya memilih Paket Phoenix 20 MB dengan

Baca selengkapnya
Halaman 1,759 dari 2,648« Awal«...102030...1,7571,7581,7591,7601,761...1,7701,7801,790...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login