Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pengiriman Lazada

17 Juni 2019 Georgia Monica 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya beli barang berupa selimut bulu jumlah 5, nomor pesanan: 276364821498394. Saya pesan tanggal 10 Juni 2019. Sudah saya hitung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Official Store Silky Girl Tidak Profesional

16 Juni 2019 Pradami 1 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Dear Tokopedia, saya melakukan pembelian di official store Tokopedia yaitu SILKY GIRL dengan promo cash back 50% minimal pembelian Rp80

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Dana Rupiah Tidak Memberi Kepastian yang Jelas Mengenai Pengembalian Kelebihan Pembayaran

16 Juni 2019 Nurul Novita 3 Komentar Bank BRI, BRIVA, Dana Rupiah, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Refund

Terkait surat pembaca sebelumnya: Mohon Bantuan Pengembalian Pembayaran Dana Rupiah dari BRI yang Terkirim 2 Kali Kemarin pas awal bulan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Ninja Express Sudah Sampai Kota Tujuan, namun Salah Input Berat, Barang Dikirim Balik ke Kota Asal dan Hilang

16 Juni 2019 Michella Xie Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan

Nyesel Jual Barang di Tokopedia, pengiriman menggunakan ekspedisi Ninja Express. Karena produk ini PO Baru saya kirim pada tanggal 28

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saluran Air Rumah di Laverde Serpong Tidak Dibangun sampai Depan

16 Juni 2019 Rizki Aditya Nugraha Beri komentar Customer complaint handling, Laverde Serpong, Pengembang properti, Properti

Saya membeli rumah di Laverde Cluster Lunaire dari Developer PT Cowell Development tbk dengan jadwal serah terima pada 10 Oktober

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bayar Tagihan Easy Cash Salah Transfer Nomor Virtual Account

16 Juni 2019 DhieNa Winedar 7 Komentar Easycash, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan

Saya melakukan transaksi pinjaman di fintech Easy Cash. Pembayaran saya jatuh tempo pada tanggal 15 Juni 2019 Dan saya melakukan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Email Di-hack lalu Akun Traveloka Dibobol dan PayLater Saya Disalahgunakan

16 Juni 2019 Meliza Beri komentar Fraud, Keamanan akun, PayLater, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Pada tanggal 29 April 2019 lalu, gmail saya kena hack dan parahnya lagi si pelaku langsung mengganti nomer hp saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit HSBC Dipakai Orang Lain, Sanggahan Ditolak Tanpa Ada Penjelasan Konkrit

16 Juni 2019 Jemny Lohardjo 11 Komentar Bank HSBC, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Sebelumnya saya sudah menulis di surat media konsumen: Kartu Kredit HSBC Dipakai Orang Lain, Tetapi Sanggahan Ditolak   Hingga saat

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa Upgrade OVO Premier Tidak Diproses

16 Juni 201921 Juni 2019 Nur syamsiah 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, OVO, OVO Club, OVO Premier, Upgrade layanan

Saya sudah mengajukan upgrade ke OVO Premier dengan menelepon dan email pihak ovo dan juga sudah diverifikasi kembali lewat telpon

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Indosat Tidak Serius Menangani dan Meremehkan Keluhan Konsumen

16 Juni 2019 Ratri Putri Kusumawardhani 6 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Keamanan data, Operator telepon seluler, Penyalahgunaan data, Tagihan Pasca Bayar

Hai PT. Indosat Tbk, Saya tidak akan memperkenalkan diri lagi. Saya juga tidak akan repot-repot untuk ke CS lagi. Silahkan

Baca selengkapnya
Halaman 2,072 dari 2,627« Awal«...102030...2,0702,0712,0722,0732,074...2,0802,0902,100...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login