Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA Dibekukan Selama Seminggu, Tidak Ada Kejelasan

12 Juli 201912 Juli 2019 Kiki Irawan Beri komentar Akun terblokir, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan

Kepada pengurus aplikasi DANA, tolong saldo DANA saya sebesar Rp685.054 dikembalikan saja ke rekening saya, karena sudah satu minggu hingga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Proses Pemulihan Akun DANA yang Dibekukan

11 Juli 201916 Juli 2019 Muhamad Ghufron 9 Komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Perubahan data, Verifikasi Data

Pada tanggal 5 Juli 2019 6:26 AM saya mendapat email dari OPS DANA untuk mengirimkan KTP/foto selfie untuk pergantian nomor

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

ODP Penuh, Jawaban Pertama Telkom karena Belum Ter-cover Jaringan Fiber

11 Juli 2019 Ilham Bachrudin Beri komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Saya sebagai seorang yang baru menginginkan pemasangan wifi guna menunjang kegiatan saya sehari-hari. Sudah datang ke Plasa Telkom langsung, prosedur

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Sistem Overlimit Kartu Kredit CIMB Niaga

11 Juli 201924 Juli 2019 selvia 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga

Saya pengguna Kartu Kredit CIMB Niaga atas nama Selvia Christina, ingin menyampaikan kekecewaan saya atas sistem beban overlimit yang diberikan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Masalah Satu Pesanan Belum Selesai, Datang Lagi Masalah yang Lain

11 Juli 201917 Juli 2019 siska siaumei Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pesanan no 269202180 belum selesai diurus, datang lagi no pesanan 269308559 yang bermasalah!! Sekarang saya bahas no pesanan 269308559 yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Golden Ticket JD.ID, Pemberi Harapan Palsu

11 Juli 201917 Juli 2019 Jeffri Angkasa 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD Golden Ticket, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Promosi, Voucher

Pada tanggal 25 Juni 2019 kemarin saya mengikuti Golden Ticket dari JD.ID. Pada tanggal 9 Juli kemarin sudah diumumkan pemenangnya,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Hilang, Agen & Email CS J&T Express Tidak Merespon

11 Juli 2019 Arista Rahmawati Beri komentar isi paket hilang, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee

Pada tanggal 25 Juni 2019 saya mengirimkan paket Shopee melalui ekspedisi J&T dengan nomor pesanan 19062514534JK0N dan no resi J&T

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Lunas Home Credit Indonesia Tidak Dikirim

11 Juli 201915 Juli 2019 Eka Aprilina Beri komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Surat Keterangan Lunas

Saya pelanggan di HCI no 3803642347. Saya sudah lunasi Rp6.997.134 pada tanggal 3 Juli 2019 pukul 18.11 dan dijanjikan oleh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pusat Resolusi Pihak Blibli.com yang Kurang Responsif

11 Juli 2019 henry sinarto 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana

Melalui surat ini saya ingin memberikan komplain untuk aplikasi blibli.com yang kurang responsif dalam menyelesaikan masalah. Slogan untuk customer satisfaction

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Data Pribadi Saya Disalahgunakan Orang Lain Untuk Pembayaran via Home Credit di Tokopedia

11 Juli 201912 Juli 2019 Rose Aprillia 5 Komentar e-KTP, Fraud, Home Credit Indonesia, Kredit online, Penyalahgunaan data, Sistem penagihan bermasalah, Tokopedia, Verifikasi Data

Kepada PT Home Credit Indonesia, Nama saya Rose Aprillia, data pribadi saya sudah digunakan oleh orang lain yang tidak bertanggung

Baca selengkapnya
Halaman 2,074 dari 2,648« Awal«...102030...2,0722,0732,0742,0752,076...2,0802,0902,100...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login