Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Grab, Kembalikan Hak “GrabFood Saving Package” Saya!

26 Mei 2019 Deddy K Beri komentar Customer Service, e-Voucher, Grab, GrabFood, Makanan dan minuman online

Sekitar seminggu yang lalu saya membeli salah satu pilihan paket di Grabfood, yaitu paket begah 125 ribu (diskon 35 ribu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Tertahan Diberangkatkan ke PKY-Gateway

26 Mei 201928 Mei 2019 Sonia MH Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 21 Mei 2019 saya melakukan pembelian barang di Shopee. Barang tersebut dikirimkan seller pada hari yang sama dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Account DANA Di-downgrade Sepihak

26 Mei 2019 Yusuf Theretsa Patiku 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Danawallet, Dompet Digital, Downgrade layanan, Payment Gateway, Perubahan data, Refund

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com saya ingin menyampaikan keluhan saya yang mendalam kepada pihak DANA.id melalui app DANA mereka yang terpaksa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Akun Dana (Dompet Digital Indonesia) yang Dibekukan

26 Mei 201927 Mei 2019 Sabatho Fedrick Simbolon 7 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway

20 Mei 2019, saya Top Up DANA, dan ingin transaksi mengirimkan uang, namun saldo DANA saya tiba-tiba dibekukan tanpa adanya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Nama Studio Tidak Mengirimkan Pesanan

26 Mei 2019 Hery Tham 12 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Nama Studio, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 24 April saya membeli tas buatan NAMA Studio dengan status ready stock dan dijanjikan akan diproses 5 hari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Terpotong 2 Kali saat Pembelian di tiket.com

26 Mei 201927 Mei 2019 M Bayu Trisnanda Beri komentar Call Center, Kelebihan pembayaran, Refund, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Selamat siang, Saya pelanggan tiket.com telah melakukan pembelian tiket pada hari Sabtu 25 Mei 2019 dengan menggunakan metode pembayaran Briva.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Auto2000 Asia Afrika Bandung Mengecewakan

26 Mei 201928 Mei 2019 Laksana Amiriyatno Beri komentar Aksesoris Kendaraan, Auto2000 Asia Afrika Bandung, Dealer Mobil, Otomotif, Toyota Innova

Pada tanggal 10 Mei 2019 saya melakukan pemesanan pembelian 1 unit Mobil Toyota Innova V AT Diesel Luxury kepada Salesman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE YES Terlambat Lagi untuk Ke-7 Kalinya dan Makin Tidak Profesional

26 Mei 20191 Juni 2019 Grace Tanudjaja 14 Komentar Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, YES JNE

Saya sudah lama menggunakan online shopping dari berbagai situs, baik dalam dan luar negeri, dan sering bermasalah dengan pengiriman menggunakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan J&T Express, Paket Belum Diterima Tapi Status Sudah Diterima

26 Mei 2019 Mukhammad Angga P Beri komentar Belanja Online, J&T Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Saya beli barang lewat Shopee dengan jasa pengiriman J&T nomor resi: JP7547711491. Barang saya belum saya terima, tapi  status di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Saldo di Bukalapak Dibekukan

26 Mei 201927 Mei 2019 edy_susanto Beri komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan

Kepada Bukalapak mohon segera dikembalikan saldo saya yang dibekukan dengan nomor trasaksi 192078250781. Saya sudah menghubungi customer service lebih dari

Baca selengkapnya
Halaman 2,086 dari 2,625« Awal«...102030...2,0842,0852,0862,0872,088...2,1002,1102,120...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login