Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Penagihan Kartu Kredit Bank Mega Jangan Buat Saya Dikeluarkan dari Perusahaan

10 Oktober 201819 Desember 2018 Winky Novelina 4 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan

Saya adalah pengguna Kartu Kredit Bank Mega dengan nomor 4201 9201 3400 xxxx. Saya mempunyai tunggakan di Bank Mega senilai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Proses Refund Airasia Belum Diterima dan Proses Approval Refund yang Kurang Jelas

10 Oktober 2018 GILANG Yuda Pratama Beri komentar AirAsia, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Refund

Dear Airasia Saya, menerima pembatalan untuk Flight saya dengan rute Jakarta-Narita dan Narita-Jakarta pada tanggal 9 Aug 2018 untuk keberangkatan

Baca selengkapnya
Ilustrasi fraud kartu kredit
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BNI Syariah Hasanah Card Sangat Mengecewakan

10 Oktober 201811 Oktober 2018 MELISA I PUSPITA 4 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI Syariah, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Dear BNI Syariah, Saya adalah pemegang kartu kredit Hasanah Card Tipe Gold BNI Syariah. Saya menerima kejutan setelah saya aktivasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Proses Refund Blibli yang Lama

10 Oktober 201811 Oktober 2018 Yogi Yogaswara 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Pembatalan pesanan, Refund

Bermula dari tanggal 4 Oktober saya mengikuti Flash Sale Xiaomi 6A dan saya memesan Xiaomi tersebut, saya mendapatkan no pesanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Pertanyaan Surat Pembaca 

Mohon Saran dan Masukan tentang Asuransi AXA Mandiri

10 Oktober 201818 Desember 2018 Mulyadi Ambogau 18 Komentar Asuransi, AXA Mandiri, Pencairan dana asuransi, Premi Asuransi, Unit Link

Saya ikut asuransi jiwa AXA Mandiri dengan premi 20 juta per tahun, dan sudah berjalan 5 tahun, tanpa tunggakan dan tanpa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank UOB Mengancam akan Menagih kepada Pihak Selain Pemegang Kartu

10 Oktober 201816 Oktober 2018 Tiara Yunanda Putri Beri komentar Bank UOB Indonesia, Debt Collector, Kartu Kredit Bank UOB, Penagihan

Dear Bank UOB, Saya pengguna kartu kredit Bank UOB dengan nomor 5193 1120 5031 xxxx. Saya sedang mengalami masalah keuangan, sehingga memang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Paket JNT Telah Diterima Orang Tidak Saya Kenal

10 Oktober 201811 Oktober 2018 Meida Fananiar 1 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Pada tanggal 3 Oktober 2018 saya mendapatkan message dari Shopee bahwa pembelian saya sudah dikirimkan pada pukul 16.05 dengan airwaybill

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan atas Keterlambatan Kirim Barang Jasa Layanan J&T

10 Oktober 201812 Oktober 2018 Chep Yanuar Akbar 2 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Assalamualaikum Wr. Wb. Dengan hormat, Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pelayanan J&T karena paket yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Remit Dana Transaksi Penjualan di Bukalapak Tak Kunjung Cair

10 Oktober 201810 Oktober 2018 Ratna Setiawat Beri komentar BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Bagi penjual kecil seperti saya, uang sebesar Rp1.394.000 sangatlah besar, mungkin sangat kecil bagi Bukalapak. Kejadiannya seperti ini: Saya sebagai penjual

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Belanja di Shopee Belum Diterima, Tetapi Status Sudah Diterima

9 Oktober 2018 Bambusa Sp 18 Komentar Belanja Online, Shopee, Status kiriman barang pesanan

No. Pesanan: 18092515034K75U Barang: Case for Xiaomi 3S Total: Rp 89.100 No. Resi. 94781373908137 (tapi tidak ada nama perusahaan kurirnya seperti

Baca selengkapnya
Halaman 2,307 dari 2,648« Awal«...102030...2,3052,3062,3072,3082,309...2,3202,3302,340...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login