Tokopedia Tidak Bertanggung Jawab atas Klaim Asuransi Pengiriman Pembeli

Pada tanggal 01/02/2024, pembeli bertransaksi di Tokopedia dengan membeli sebuah mini PC. Pada tanggal 03/02/2024, pembeli telah menerima barang sesuai

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Barang COD Dikembalikan Dalam Keadaan Pecah, Lazada Tidak Mau Bertanggung Jawab!”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Februari 2024 berjudul “Barang COD Dikembalikan Dalam Keadaan

Baca selengkapnya

Klaim Asuransi Tokopedia Sangat Lama, Jawaban CS Sangat Tidak Memuaskan!

Saya mau sharing bagaimana buruknya Tokopedia dan pihak ekspedisi dalam proses klaim asuransi. Ini terjadi sudah berulang kali di toko

Baca selengkapnya

Pengiriman Paket via Wahana Express Hilang, Klaim Ganti Rugi Tidak Kunjung Ditransfer

Pada tanggal 9 Januari 2024, saya mengirimkan paket via Wahana untuk pengiriman ke Bekasi, dengan nomor resi: E77MW29U. Tanggal 11

Baca selengkapnya

Apes! Beli Produk Smartphone, Namun yang Diterima Malah Potongan Batu-Bata

Kepada tim Mediakonsumen dan para pembaca yang budiman, Dalam surat ini, saya ingin mengutarakan keluhan terkait pengalaman buruk berbelanja online.

Baca selengkapnya

Barang COD Dikembalikan Dalam Keadaan Pecah, Lazada Tidak Mau Bertanggung Jawab!

Kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat kami. Kami adalah penjual di Lazada dengan nomor ID:

Baca selengkapnya

Isi Paket Retur Shopee COD Senilai 4,1 Juta Rupiah Hilang

Pada tanggal 8 Januari 2024, saya mendapat pesanan COD Shopee dari akun Shopee: nismu123__ senilai Rp4.110.000, dengan nomor order: 240108BQSR2JCN.

Baca selengkapnya

Tokopedia Lebih Mementingkan Refund ke Penjual Dulu daripada ke Pembeli

Dana refund Tokopedia tidak kunjung balik. Saya melakukan pembeli di Tokopedia pada tanggal 21 Desember 2023, barang berupa 1 set

Baca selengkapnya

HP dalam Boks Hilang Saat Pengiriman, Hanya Diganti 10 Kali Ongkir

Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah menyetujui postingan saya. Saya sebagai penjual di Tokopedia, sangat dirugikan. Singkat cerita, saya

Baca selengkapnya