Keluhan Surat Pembaca Prosedur Komplain Barang Diterima Rusak dari Bukalapak Mengecewakan! 13 November 2019 Mistorotun bin Kamsudin Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Marketplace Pada tanggal 4 November 2019 saya beli barang di salah satu pelapak di Bukalapak dengan no.transaksi 192517655811 dan no tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelapak Terindikasi Penipu, Susahnya Refund di Bukalapak 12 November 2019 emcy_eka-padmasari 15 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan online, Refund Saya sudah sangat sering berbelanja online. Saya tidak menyangka kalau saya bakal mengalami hal ini. Pada tanggal 31 oktober 2019 Baca selengkapnya
Tanggapan Alfacart Tanggapan Tanggapan Alfacart atas Surat Ibu Nur Anisah 11 November 2019 Maria Endah 1 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Perbedaan harga, Voucher, Voucher Belanja Sebelumnya kami berterima kasih kepada Ibu Nur Anisah telah mempercayakan Alfacart untuk memenuhi kebutuhan Ibu. Menanggapi surat Ibu Nur Anisah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tak Kunjung Dikirim oleh Kurir SiCepat 11 November 2019 Riandi M Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya ada order barang via Tokopedia dengan nomor resi SiCepat saya: 000218394186. Pada tanggal 6 November 2019, barang saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Pesanan JD.ID Belum Sampai, Tetapi Status Pesanan Tidak Sengaja Terklik Sudah Sampai 11 November 201923 Desember 2019 Rochiem 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 8 Oktober 2019 saya pesan produk berupa Mens Leisure Jacket Color Stitching Sweatshirt Full Zipper Hoodies Sweatshirt Light Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Bukalapak Dianggap Fraud 7 November 2019 tan lie jieng 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Nomor transaksi di Bukalapak: 192518893941. Saya membeli masker debu dari salah satu toko online di Bukalapak. Semua sudah sesuai prosedur, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Masalah Voucher Alfacart yang Tidak Ditindaklanjuti 6 November 201911 November 2019 N Annisa 5 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Perbedaan harga, Voucher, Voucher Belanja Halo selamat siang, Sekadar berbagi keluh resah untuk masalah jawabannya dari pihak Alfacart yang menurut saya lama menyelesaikan masalah ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Aftersales JD.ID 6 November 201923 Desember 2019 Dessy Rey 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Saya pelanggan setia JD.ID, dengan email terdaftar: dessy_123y@yahoo.com, bahkan status member saya sudah diamond mengingat banyak dan seringnya saya bertransaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman SiCepat Belum Diterima, tapi Status Tracking “Delivered” 6 November 2019 ian 4 Komentar Belanja Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket Pada tanggal 4 November saya membeli aksesoris handphone di Bukalapak, dan pada tanggal yang sama sudah dikirim oleh penjualnya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Pengembalian Barang Shopee dan “Seller” Maybelline Indonesia 6 November 2019 Theodora Dominique 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Maybelline Indonesia, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee Pada tanggal 18/09/2019 01:38 saya belanja di Shopee dengan penjual Maybeline Indonesia, nomor pemesanan: 19091802381JGGS. Tanggal 21/09/2019 paket sudah diterima, Baca selengkapnya