Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lebih dari 10 Hari Pembayaran Transaksi di Bukalapak Tidak Terverifikasi dan Tidak Ada Kejelasan 29 Oktober 2019 dzaknof75 7 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran Salam hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Salam juga kepada Ibu Intan Wibisonono (Bukalapak). Entah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Teuku Fadhli 28 Oktober 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengiriman SiCepat Sangat Buruk 28 Oktober 2019 erwin_permana Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Selamat pagi, Nama saya Erwin Permana Yusup, saya salah satu pelanggan e-commerce Tokopedia. Pada tanggal 20 Oktober 2019 saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher dari Promo Tokopedia Permata Me Tidak Bisa Dipakai 28 Oktober 2019 chris777 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Promo, Tokopedia, Voucher Saya adalah salah seorang pelanggan Tokopedia yang terbilang puas dengan layanan Tokopedia selama ini. Ini adalah surat saya yang kedua Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Penyelesaian Komplain di Bukalapak 28 Oktober 2019 Lucky Maulana 13 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Paket kiriman rusak, Phishing Kronologi awal adalah saat saya membeli barang dari satu seller di Bukalapak dengan nomor transaksi: 192429418860 pada tanggal 25 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pelayanan Mengecewakan dari Shopee 28 Oktober 2019 Fenti D 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Semoga tulisan saya bisa membantu dalam perbaikan sistem eskalasi dan follow up customer dari Shopee. Awalnya saya tertarik dengan aplikasi dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akhir dari Ikut Serbu Seru Bukalapak Seperti Kena “Prank” 25 Oktober 2019 Ubay Ahmad 23 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 25 September 2019 saya terpilih sebagai pemenang SERBU SERU BUKALAPAK, yaitu sebuah Smartphone Samsung Galaxy S10 (khusus Pelanggan/Mitra). Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terindikasi Upaya Penipuan, Refund Bukalapak Lama 25 Oktober 2019 Edi Waluyo 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Indikasi Fraud, Marketplace, Refund Kepada CS Bukalapak, Saya ada keluhan mengenai refund dari transaksi saya BL1913Z85QLRINV yang terindikasi penipuan. Pada tanggal 23 Oktober saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo LinkAja Terpotong untuk Transaksi yang Gagal di Bukalapak 24 Oktober 201928 Oktober 2019 Teuku Fadhli 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Pada hari Selasa, tanggal 22 Oktober 2019 saya melakukan transaksi di Bukalapak dengan No Tagihan BL1913Z277MWINV dengan total tagihan Rp236.799, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Suprioko 23 Oktober 2019 BukaBantuan Bukalapak 5 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Verifikasi Pembayaran Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya