Minggu, 5 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Limit Kartu Kredit Belum Juga Dikembalikan oleh Tokopedia

23 Agustus 2019 Vania Sutanto 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Pada tanggal 23 Agustus 2019, saya kaget karena limit kartu kredit saya tidak sesuai dengan yang seharusnya. Setelah menelepon HaloBCA

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Serbu Seru Bukalapak Tidak Komitmen dengan Janjinya

23 Agustus 201926 Agustus 2019 Herry Setiawan 7 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Saya rajin mengikuti program serbu seru Bukalapak. Pada 27 Juli 2019 dengan nomor tagihan BL1913K9WC29INV medapat informasi bahwa serbuan saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Akulaku yang Sangat Merugikan Konsumen

23 Agustus 201928 Agustus 2019 Sugeng 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Ini surat kedua saya dengan permasalahan yang masih sama dengan pihak Akulaku. Saya pesan barang ke Akulaku mesin cuci 2

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Sebulan Lebih Hadiah Serbu Seru Bukalapak Belum Diterima. Janjinya 14 Hari Kerja?

23 Agustus 201929 Agustus 2019 Rizky Kurniawan 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Saya dan adik saya Terpilih Program Serbu Seru Bukalapak berupa Backpack dan Smartwatch pada tanggal 20 dan 23 Juli 2019.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Terpilih Serbu Seru Bukalapak, tapi Hadiah Tidak Juga Dikirim

23 Agustus 201926 Agustus 2019 Deny Yadianurtopo 7 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 17 Agustus 2019 saya menerima pemberitahuan bahwa saya terpilih di undian Serbu Seru Bukalapak dan mendapat hadiah Smartwatch Bracelet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan oleh Pihak JD.ID, Dana Belum Dikembalikan

23 Agustus 20193 September 2019 Agus Hermanto Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, GO-PAY, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya membeli mainan anak-anak dengan nomor pesanan 272348294 pada tanggal 7 Agustus 2019 senilai Rp185. 900 menggunakan saldo GoPay. Pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Melalui JNE Trucking Belum Sampai Juga

23 Agustus 201927 Agustus 2019 Gani 3 Komentar Belanja Online, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 7 Augustus 2019 saya memesan 2 unit sepeda lipat melalui Bukalapak. Pengiriman sepeda tersebut menggunakan sarana JNE Trucking untuk

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Stephani Novita

22 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Point Reward, Spin and Win

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Andraw Ahmad

22 Agustus 2019 JNE EXPRESS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, JNE Express, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di MediaKonsumen.com pada tanggal 05 Agustus 2019 berjudul “Ketidaksesuaian Paket Pembelian dari Blibli.com

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Mohammad Sholeh

20 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Halaman 338 dari 456« Awal«...102030...336337338339340...350360370...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Soni :

    si tokopedia yang membayar asuransi adalah pembeli maka yang menunggu claim asuransi adalah pembelinya. Kebalikan dengan shopee dimana premi ditanggung...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Hery Mulyanto :

    Ya tdk bisa seenak wudele dewe suruh hapus akun. Shopee punya aturan, negara juga punya aturan. Shopee tidak berhak hapus...
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

  • Munzir Akbarwan :

    pake starlink aja. gak pake kabel2 an. langsung perangkat dan satelit. lagian sinyal dan jaringannya mantap
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

  • Munzir Akbarwan :

    Akhirnya nyesal ya, beli di toko online.
    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

  • Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 3 Komentar
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    4 Juli 2026 2 Komentar
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    4 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 0

    Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 3
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login