Kartu Kredit Bank Mega Dibobol Tanpa PIN dan OTP, Tagihan dan Biaya Overlimit Dibebankan ke Saya

Saya adalah nasabah aktif kartu kredit Mega dengan logo Mastercard dari tahun 2018. Pada bulan Juni atau Juli 2022, saya

Baca selengkapnya

Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah

Saya adalah salah satu pengguna awal aplikasi dan layanan Jenius, dan saya hampir tidak menemukan masalah selama beberapa tahun menggunakan

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Charlene Fang

Menanggapi pengaduan Ibu Charlene Fang melalui Media Konsumen terkait dengan pembebanan bunga Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya

Munculnya Biaya Keterlambatan yang Tidak Jelas pada Kartu Kredit BCA

Pertama-tama saya mau mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat ini. Surat ini saya bagikan tanpa ada

Baca selengkapnya

Bunga Luar Biasa dari Mandiri Kartu Kredit untuk Pembayaran Full

Sebelum surat ini ditayangkan, pengaduan telah diajukan kepada Otoritas Jasa Keuangan pada tanggal 11 November 2022, atas kasus pengenaan bunga

Baca selengkapnya

Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Debora

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kondisi yang dialami

Baca selengkapnya

Transaksi Cicilan Kartu Kredit BRI, Tagihan Malah Jadi Dobel

Saya melakukan transaksi menggunakan Kartu Kredit BRI, dengan tagihan cicilan 3 bulan. Kemudian muncul tagihan saya pada bulan November 2022,

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Nabilla Fatmawati

Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Nabilla Fatmawati Ramadhani berjudul “Sistem Pembayaran Bermasalah, Merugikan Nasabah karena Terkena Denda” yang

Baca selengkapnya

Surat Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Oscar Kurniawan

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com Melalui surat ini, kami

Baca selengkapnya