Keluhan Surat Pembaca Masalah Kuota Anggota Paket Akrab XL 4 November 202315 November 2023 mondy 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya sebagai penggunaan Paket Akrab XL, dengan status Platinum. Anggota saya ada yang belum mendapatkan kuota nasional lokal dan reward. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kuota Paket Akrab XL 26 Oktober 20236 November 2023 mondy 4 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya sebagai pengguna Paket Akrab XL dengan tipe XXL, yang memiliki 4 anggota. Namun 3 anggota saya tidak mendapatkan kuota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakwajaran Harga Paket Kuota Malam dan Bonus Kuota Tri 31 Agustus 2023 Georgia Monica 25 Komentar Bonus kuota data internet, Indosat Ooredoo Hutchison, Kenaikan Harga, Kuota internet, Masa Aktif, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan harga, Salah harga, Tri 3, Tri Indonesia Kepada Yth. 3Care Indonesia, Saya mengecek adanya ketidakwajaran mengenai harga Paket Tri di aplikasi BimaTri pada Selasa (29/08). Ketika saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update “Kuota Paket Internet Indosat Tidak Dapat Digunakan” 8 Juli 2023 Benny Muniaga 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket data internet, SLA, ZonaKuota Sehubungan dengan surat pembaca yang dimuat tanggal 6 Juli 2023, dengan judul “Kuota Paket Internet Indosat Tidak Dapat Digunakan“, yang Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Aspari 8 Juli 20238 Juli 2023 XL Axiata 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, XL Axiata Jakarta, 07 Juli 2023 Ref.CM/CU/E/002/0723/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aspari melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Paket Internet Indosat Tidak Dapat Digunakan 6 Juli 20238 Juli 2023 Benny Muniaga 10 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket data internet, SLA, ZonaKuota Saya adalah pengguna produk Indosat, yakni IM3. Paket yang saya beli adalah freedom internet 15 GB untuk 30 hari, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu XL Tidak Naik Level 3 Juli 20238 Juli 2023 mondy 20 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, XL Axiata Saya pengguna setia XL, dengan nomor 08785444**96. Kronologinya, pada tanggal 29 Juni 2023, saya membeli Paket Akrab XXL seharga Rp180.000. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL dan Media Konsumen 1 Juli 2023 Arif Endhi Harto Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya mengucapkan terimakasih kepada Media Konsumen yang sudah memposting keluhan saya dengan judul “Bonus Kuota Isi Pulsa XL “Abal-abal”. Tak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Arif Endhi 1 Juli 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 30 Juni 2023 Ref.CM/CU/E/003/0623/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Arif Endhi Harto Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Kuota Isi Pulsa XL “Abal-abal” 19 Juni 20231 Juli 2023 Arif Endhi Harto 20 Komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya pelanggan XL Prabayar baru, dengan nomor: 087855**4607. Saya tertarik menggunakan XL atas rekomendasi teman saya karena harga paket yang Baca selengkapnya