Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Samsung dan Media Konsumen: Kendala Pink Line Galaxy S20+ Akan Segera Tuntas 28 Oktober 2022 AJ Ikhwanto 11 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dengan hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen atas penerbitan surat pembaca dengan judul “LCD Samsung Galaxy S20+ muncul pink line Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LCD Samsung Galaxy S20+ Muncul “Pink Line”, Pasca Update Software 26 Oktober 202228 Oktober 2022 AJ Ikhwanto 46 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dengan hormat, Banyak terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Sejak 2017, kami sekeluarga telah mempercayai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Komplain Barang Cacat dari Seller Luar Negeri melalui Shopee 14 September 2022 Johan 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya belanja di Shopee dari toko luar negeri, dengan 2 kali transaksi (produk yang sama), yaitu Magsafe Case. Nomor pesanan: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Vyatta Indonesia Official Tidak Kooperatif dalam Penanganan Barang Rusak Saat Pengiriman 11 Mei 2022 Joe 11 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, Tokopedia, Vyatta, Vyatta Indonesia Official Shop Saya atas nama Johan Mario, dalam hal ini sebagai pembeli dari Vyatta Indonesia menggunakan aplikasi Tokopedia. Terdapat nomor invoice tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Matahari.com atas surat pembaca Bapak Chrisno Masudi 6 Mei 2022 Halo Matahari 6 Komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Department Store, Fashion, Kebijakan pengembalian barang, Matahari Department Store, Matahari.com, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Bapak Chrisno Masudi pada Media konsumen tanggal 12 April 2022 dengan judul “Kakunya Matahari.com dalam Menangani Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kakunya Matahari.com dalam Menangani Keluhan 12 April 20226 Mei 2022 Chrisno Masudi 11 Komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Department Store, Fashion, Kebijakan pengembalian barang, Matahari Department Store, Matahari.com, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Saya membeli 9 item (nomor pesanan : 000827851) dari situs Matahari.com, yang merupakan toko online-nya Matahari Dept. Store, yang sangat Baca selengkapnya
Ilustrasi (via gesitsmotors.com/) Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Purna Jual Sepeda Motor Gesits Sangat Buruk 18 Februari 202218 Februari 2022 Dhani 24 Komentar Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Gesits, Kendaraan Listrik, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Sepeda Motor, Sepeda Motor Listrik, Service Center, spare part, Suku cadang kendaraan Saya adalah pengguna motor listrik Gesits sejak bulan Juli 2021. Semenjak unit tiba, saya hanya memakai Gesits untuk jarak dekat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dispenser ELBA Rusak 5-6 Kali dalam 6 Bulan 18 Februari 2022 Benny 6 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Elba Indonesia, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Service Center, spare part, Water dispenser Kualitas produk ELBA benar-benar mengecewakan. Saya membeli produk dispenser ELBA pada tanggal 10 Juni 2021. Sekitar tanggal 18 September 2021, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Realme Android TV 43 Inch dan Service Centernya 30 Januari 202230 Januari 2022 GEMA RAMADHAN FIRMANSYAH 34 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Produk Bermasalah, Realme, Realme Android TV Saya ingin menyampaikan keluhan terkait buruknya Service Center & Produk Realme, khususnya produk Realme Android TV 43 inch. Saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Retur Produk di Shopee Ditolak karena Lupa Membuat Video Unboxing 11 November 202111 November 2021 Taz 12 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, e-Commerce, ganti unit, Garansi, Garansi produk, iPhone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Dengan hormat, Perkenalkan, nama saya Mia Nathalia. Saya adalah pelanggan setia HP Apple. Sudah sejak lama saya gunakan semua produk Baca selengkapnya