Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan di Akulaku karena Seller Terindikasi Bodong dan Memberikan Nomor Resi Palsu 13 Februari 202124 Februari 2021 Misbah Udin 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada Akulaku, Saya memesan kamera mirrorless Sony dari tanggal 5 Februari 2021 di Merchant FAVORITE ID dengan pembayaran credit pay, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indihome 2 Kali Gangguan Massal dalam Kurun Waktu 1 Bulan 12 Februari 202116 Februari 2021 Andika Prasetya 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, UseeTV Dear Telkom Yang Terhormat, Izinkan saya menyampaikan keluhan saya disini karena berkeluh kesah di twitter resmi Indihome sangatlah tidak membantu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Puji R. Noor 12 Februari 2021 OVO 1 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, OVO, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Tawaran Promosi Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Puji R. Noor untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang Tabungan Simpedes BRI Saya Hilang 33 Juta Rupiah dan Milik Ibu Saya Hilang 31,7 Juta Rupiah 11 Februari 202111 Februari 2021 Yannuar 23 Komentar Bank BRI, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Simpedes BRI Dear BRI dan Media Konsumen, Mohon ijinkan saya untuk menceritakan kronologi terkati uang tabungan saya dan ibu saya yang hilang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Perisai Plus Kartu Kredit BNI Tidak Ada Kejelasan dan Bertele-tele 11 Februari 202116 Februari 2021 Fikry Nugroho 2 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perisai Plus BNI, Tagihan kartu kredit Ibu saya meninggal pada tanggal 11 Desember 2020, beliau pemegang credit card BNI konvensional. 2 hari setelah ibu saya meninggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Nelpon Telkomsel yang Gagal, Berujung Pulsa Terpotong 11 Februari 202119 Februari 2021 Fredi Huang 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Nelpon Telkomsel, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Transaksi gagal Dear Media Konsumen, Saya adalah pengguna Telkomsel dari tahun 2008 di nomor 08129934**2, dan ingin menyampaikan keluhan terkait aktivasi “Paket Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Abdul Manaf 10 Februari 2021 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Abdul Manaf di mediakonsumen.com (22/1), “Pemutusan Kartu Kredit Bank Mega“, berikut ini Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Cipto Yarso 10 Februari 2021 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Point Reward Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan pengaduan Bapak Cipto Yarso di mediakonsumen.com (07/01), “Kecewa Layanan Call Center dan Prosedur Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Klaim Saldo JHT BPJS Ketenagakerjaan 10 Februari 2021 M Ilyas Tafsiri 5 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, One Time Password, OTP, Pencairan dana asuransi, Verifikasi Data Nama saya M Ilyas Tafsiri, saya sebagai pemegang nomor peserta BPJS JHT 1909591****. Saya ingin menyampaikan keluhan perihal proses pengajuan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Valentino Raditya Kusuma 10 Februari 2021 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Upgrade layanan Dengan hormat, Terimakasih kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan memuat surat Bapak Valentino Raditya Kusuma pada tanggal 5 Februari 2021 berjudul Baca selengkapnya