Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Dedi Saputra 22 Januari 202122 Januari 2021 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Jaminan IndiHome Tidak Mendapat Tanggapan 22 Januari 202125 Januari 2021 Novia Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia ID pelanggan IndiHome saya: 122602242348. Saya melakukan penutupan instalasi pada tanggal 18 Desember 2020. Saya mendapat info bahwa dana jaminan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aturan Deskcoll Bank DBS Apakah Sudah Sesuai Aturan? 22 Januari 202130 Januari 2021 Yenni Natalia 8 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Macet, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah Pada hari Kamis, 21 Januari 2021, saya diberitahu rekan kerja saya yang di kantor pusat, kalau bank DBS sering telepon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Keterangan Lunas Bank UOB 22 Januari 202126 Januari 2021 Tantra 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Saya adalah nasabah kartu kredit Bank UOB, dan telah melakukan pembayaran dan pelunasan kartu kredit UOB saya a.n, Muhammad Tantra Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Saldo Jutaan Rupiah di Rekening Bank BRI 22 Januari 202122 Januari 2021 Lisna Sumiati 14 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Kepada Yth Bapak Direktur Bank BRI/Bapak Direktur Digital Banking dan Teknologi Informasi BRI, Saya Lisna Sumiati, asal Bogor yang berdomisili Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saya Didenda Flexicash Berkat Feesible yang “Invisible” dari Jenius 22 Januari 20214 Februari 2021 Rani Nurbaini 27 Komentar Bank BTPN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, penghapusan denda, penyesuaian tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit Sudah lebih dari setahun saya menggunakan Flexicash Jenius di rekening 900119265**, dan selama ini baik-baik saja. Pendebitan di setiap tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pemutusan Kartu Kredit Bank Mega 22 Januari 202110 Februari 2021 Abdul Manaf 3 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Nama saya Abdul Manaf, pemegang kartu kredit Bank Mega dengan nomor kartu 4201 92** **** 0564 sejak tahun 2019. Pengalaman Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional IV atas Surat Ibu Siti Ngaisah 20 Januari 2021 Telkom Regional IV Jateng & DIY 1 Komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom 147, Telkom IndiHome Dengan hormat, Terimakasih kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan memuat surat Ibu Siti Ngaisah pada tanggal 2 Januari 2021 berjudul “Pelayanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Pengembalian Dana JD.ID Sangat Buruk 20 Januari 202129 Januari 2021 Djuwanda 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal Dari kasus pengembalian dana sebelumnya: Pengembalian Dana JD.ID Selalu Melebihi Batas Waktu dan Layanan CS-nya Cuma Memberikan Janji Palsu berlanjut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media Melakukan Kecurangan 20 Januari 20215 Maret 2021 Megizsa Gondokusumo 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet, Internet Service Provider, ISP, Tagihan, TV Berlangganan Dear First Media, Saya adalah pelanggan First Media dengan nomor pelanggan: 10232645. Saya melakukan break layanan untuk 6 bulan. Namun Baca selengkapnya