Keluhan Surat Pembaca Saldo di Shopee Tertahan Karena Pemblokiran Akun Tanpa Pemberitahuan 17 Januari 2021 Haris 16 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kronologi kejadian pemblokiran terjadi pada tanggal 16 Januari 2021, sekitar pukul 10.00 – 12.00 saya mencoba akses ke akun toko Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Pengiriman Kartu Kredit BRI ke Gowa 17 Januari 2021 Tyo 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Langsung saja. Pengiriman kartu kredit BRI ini sebenarnya menggunakan ekspedisi kurir apa? Dari tanggal 29 Desember 2020 sampai dibuatnya surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Rangga Firdaus 16 Januari 2021 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, informasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penarikan ATM, Tarik tunai, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Rangga Firdaus melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 10 Januari 2021 dengan judul “Mesin ATM Padam, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Edy Kismardi 16 Januari 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Penutupan Kartu Kredit Menanggapi keluhan Bapak Edy Kismardi melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 28 November 2020 dengan judul “Susahnya Menutup Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Djuwanda 15 Januari 2021 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Djuwanda pada hari Selasa, 29 Desember 2020 lalu di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Pelapak di Bukalapak Tidak Bisa Dibuka 15 Januari 202119 Januari 2021 mumtaz 5 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Assalamu’alaikum, Perkenalkan saya Bambang dan mempunyai akun pelapak muntaz.gold24 di Bukalapak. Saya ingin menyampaikan keluhan saya dan sangat berharap sekali Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Prihartono 15 Januari 2021 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Yudi Gunawan 15 Januari 2021 Akulaku Indonesia 14 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengembalian Uang Muka, Status kiriman barang pesanan, Uang Muka Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Yudi Gunawan pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Mengatasnamakan Akulaku 14 Januari 202114 Januari 2021 Yanty 52 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Dear team media Konsumen, Dengan hormat, Pada Hari Selasa, tanggal 12 Januari 2021 saya mendapatkan telepon yang mengaku dari pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Blibli Tidak Bertanggung Jawab dan Jawaban Customer Care Blibli Berbelit-belit 14 Januari 202120 Januari 2021 lui 6 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Awalnya saya berbelanja di Blibli karena tertarik dengan klaim dan award atas kepuasan konsumennya. Eh, yang saya alami jauh dari Baca selengkapnya