Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Indihome Sangat Buruk Sekali 13 Desember 202016 Desember 2020 Dendy 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya menggunakan layanan Indihome di rumah saya, cluster Thames Selatan Cakung, Jakarta Timur (Jakarta Garden City) sejak awal tahun 2020. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan dari Merchant Akulaku Tidak Dikirimkan, Seller Tidak Bisa Dihubungi 13 Desember 202022 Desember 2020 ari 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth, Akulaku Pada tanggal 01 Desember 2020 saya ada melakukan pesanan Samsung Galaxy Note 9, Info dari seller barangnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BRI Bermasalah, Uang Tidak Masuk ke Rekening 13 Desember 202013 Desember 2020 Ismail 9 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Nama saya Ismail Saragih, bertempat tinggal di Binjai Utara, Sumatera Utara. Saya hanya mengutarakan kejadian saat bertransaksi di Bank BRI. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Betapa Bobroknya Penanganan oleh Tim Teknis, Customer Service dan Tim Lapangan IndiHome 13 Desember 202026 Desember 2020 Zafnat 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 20/11/20, 10.54 WIB saya melakukan komplain melalui Twitter mengenai kendala LOS internet di rumah saya. Lalu ditangani oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Transfer DANA Menunggu Proses 13 Desember 202015 Desember 2020 deden Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Assalamualaikum, Langsung saja, saya pada tanggal 8/12/2020 transfer uang sebesar Rp2.880.000 ke rekening Bank BNI milik saya. Entah gangguan atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Bulan, Kartu Kredit BRI Saya Tak Kunjung Datang 12 Desember 20205 Januari 2021 Hana Paramban 11 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Haruskah selama ini pengiriman kartu kredit BRI saya yang tak juga sampai? Dari tanggal 19 oktober 2020 sampai dengan sekarang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Hasil Investigasi Pembobolan Kartu Kredit BNI Tidak Ditindaklanjuti 12 Desember 202016 Februari 2021 Dewa 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kepada Yth. Petinggi Bank BNI46, khususnya bagian Kartu Kredit BNI. Perkenalkan nama saya adalah Dewa Gede Ananta Wijaya, sekarang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Boris Romario 12 Desember 2020 Telkom Regional 2 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Boris Romario Napitupulu pada tanggal Baca selengkapnya
Surat Pembaca Peretasan Akun Akulaku Tanpa Notifikasi dan OTP 11 Desember 2020 sri utami dewi 17 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bank Sinarmas, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Dear Public Relation dan Team Anti Fraud Akulaku, Sehubungan dengan laporan saya tanggal 5 Desember 2020 via call center Akulaku, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Setor Tunai Bank BRI Gagal, Uang Tertelan tapi Saldo Tidak Bertambah 11 Desember 20204 Januari 2021 Ummi 11 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kepada Yth pihak Bank BRI, Dengan ini saya selaku customer ingin menyampaikan keluhan dan rasa kekecewaan saya terdahap Bank BRI. Baca selengkapnya