Keluhan Surat Pembaca “Billing” Telkom Malang Tidak Bekerja 19 Mei 2020 Yuki Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer Service, Pembayaran tagihan, Plasa Telkom, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya customer IndiHome Malang. Pada awal Maret saya meminta via 147 untuk mengganti paket IndiHome saya dari paket 10 Mbps Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Ester Novita 19 Mei 2020 Redaksi Beri komentar Call Center, informasi produk, Kartu Kredit Bank DBS, Keterlambatan pembayaran, Pemblokiran kartu kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Respon “Lelet” Bank BTPN Bandung 18 Mei 2020 Hatta Beri komentar Bank BTPN, Call Center, Layanan Pelanggan Kamis 14 mei 2020 saya menghubungi Bank BTPN Bandung, untuk melaporkan berita kematian orangtua saya. Dengan tujuan menanyakan hal-hal teknis Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Akhmad Rizaldi Adithia 18 Mei 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Akhmad Rizaldi Adithia pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan CS Telkomsel 17 Mei 2020 Melinda Beri komentar Call Center, Customer Service, Layanan Pelanggan, Telkomsel Pada hari Sabtu saya menghubungi CS Telkomsel untuk meminta diaktifkan paket internet karena sudah 30 hari dari aktivasi terakhir. CS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Refund Tidak Ada Kejelasan di JD.ID 16 Mei 202018 Juni 2020 Licka Putrina Dewi 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 5 Mei 2020 saya membeli beberapa barang yang terbagi menjadi beberapa invoice 1022031400, 1022025558, 1022016650, 1022028533. Sebelumnya terdapat Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Indra Ramadhan 15 Mei 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Indra Ramadhan pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Tanggapan Biznet Tanggapan Tanggapan Biznet atas Surat Pembaca Bapak Aftrak Rafsena 15 Mei 2020 Biznet Beri komentar Biznet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Koneksi internet, Tagihan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bpk. Aftrak Rafsena pada tanggal 12 Mei 2020 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Biznet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipermainkan oleh Pelayanan Telkom 147 14 Mei 202018 Mei 2020 Akhmad Rizaldi Adithia 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom Indonesia Dear Customer Care Telkom, Perkenalkan saya Akhmad Rizaldi, selaku anak dari Bapak Junaedi pemilik nomor pelanggan di 021-849004** dan 021-84707**. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Mandiri Care Menghabiskan Waktu, tetapi Tidak Ada Solusi 14 Mei 2020 Arona Arona 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Layanan Pelanggan, Mandiri Care, Mobile Banking Selama ini saya melihat mutasi tabungan melalui Mandiri internet di website. Namun secara tiba-tiba layanan tersebut dialihkan ke Mandiri mobile Baca selengkapnya