Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS LinkAja Tidak Profesional Tangani Keluhan Masalah Cashback yang Tidak Diberikan 4 Desember 201921 Desember 2019 Theodore Michael 6 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Harga tidak sesuai promosi, LinkAja, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya termasuk pengguna berbagai dompet digital aktif. Pada hari Sabtu tanggal 16/11/2019 melakukan transaksi di merchant Chatime Mal Taman Anggrek. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ada Apa dengan Call Center Dukcapil? 4 Desember 20194 Desember 2019 Ogie 15 Komentar Call Center, Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, Kementerian Dalam Negeri, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Verifikasi Data Dengan hormat, Sekitar 4 minggu lalu saya mendatangi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil di Kabupaten Berau Kalimantan Timur, karena ingin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Deo Idarko Darma Putra 3 Desember 20193 Desember 2019 Redaksi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit DBS Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen. Melalui surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mau Tutup Kartu Kredit Bank Mega, Malah Dipersulit! 30 November 20197 Januari 2020 feni_elvira 14 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Saya Feni, saya sudah menggunakan kartu kredit Bank Mega sejak 2008. Nomor kartu saya: 4201 9200 62** **05 jenis Gold. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Jelasnya Pengajuan Kartu Kredit Hasanah Card BNI Syariah 29 November 201920 Desember 2019 Adnan Balfas Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI Syariah, Call Center, Data nasabah, Pengajuan kartu kredit Dear PT BANK BNI Syariah, Saya sangat bingung dengan Pengajuan Kartu Kredit Hasanah Card saya, dari dulu saya mengajukan tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Moch Arrafa Dwijaya 29 November 2019 DANA Customer Support 2 Komentar Bank Syariah Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Moch Arrafa Dwijaya yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Rumitnya Daftar IndiHome 28 November 20195 Desember 2019 andy_pri 3 Komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 24 Oktober saya daftar IndiHome paket Phoenix 20 Mbps. Setelah daftar, ternyata jaringan yang dekat rumah sudah penuh. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiga Kali Daftar IndiHome, Gagal Karena Salah Alamat 27 November 2019 Yonas D Y 4 Komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kejadian bermula saat saya baru pindah ke rumah baru dan ingin memasang IndiHome. Saya mendaftarkan via sales Telkom yang ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Telkomsel Tidak Ramah, Seakan Menantang Customer 27 November 2019 hekmatyar_dilaga 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Telkomsel Saya menghubungi CS Telkomsel pada tanggal 26 November 19, tersambung dengan CS Andre, perihal pulsa 25k yang saya beli tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Andree Santoso 27 November 2019 OVO 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andree Santoso mengenai saldo akun merchant OVO. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya