Keluhan Surat Pembaca Kontak dengan CS 6 Kali, tapi Tidak Ada Tindak Lanjut Sama Sekali 8 September 20228 September 2022 Agus Prehananto 5 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, KiriminAja, Kurir, Layanan kurir, Pembayaran, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kepada pihak J&T, Kami mengirimkan paket melalui jasa kiriman J&T COD menggunakan aplikasi KiriminAja. Selama ini tidak pernah ada masalah, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Taufik 7 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar alamat pengiriman kurir, bad address, Cash On Delivery, COD, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, KiriminAja, Layanan kurir, order fiktif, Retur paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Taufik dengan judul “Paket Retur COD dari SiCepat Belum Saya Terima” pada tanggal 4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak Pembeli COD Tokopedia Merugikan & Barang Belum Kembali 5 September 20229 September 2022 Jumadi 34 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dear Tokopedia dan SiCepat, Kita menerima order dari konsumen via Tokopedia dengan sistem COD busi NGK CR6 sebanyak 100 pcs Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur COD dari SiCepat Belum Saya Terima 4 September 20227 September 2022 Ampla 1 Komentar alamat pengiriman kurir, bad address, Cash On Delivery, COD, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, KiriminAja, Layanan kurir, order fiktif, Retur paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Mohon maaf sebelumnya, saya di sini sebagai penjual dan ada satu orderan atau paket yang dikembalikan atau retur. Paket ini Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan Lazada perihal Surat Pembaca “Barang Hilang Saat Pengiriman, Dana Klaim Tidak Diteruskan Lazada Lebih dari 2 Bulan” 31 Agustus 2022 Lazada Indonesia 6 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 25 Agustus 2022, mengenai “Barang Hilang Saat Pengiriman, Dana Klaim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada perihal Surat Pembaca “Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Gram” 26 Agustus 2022 Lazada Indonesia 1 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual Beli Emas Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran Tunai Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 19 Agustus 2022 berjudul “Pesan COD Emas 1 Gram, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Saat Pengiriman, Dana Klaim Tidak Diteruskan Lazada Lebih dari 2 Bulan 25 Agustus 202231 Agustus 2022 Jims 11 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Surat pembaca ini kami tujukan kepada Lazada, yang masih menahan dana atas penjualan kami lebih dari 2 bulan, sejak tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Lazada atas Artikel “Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Gram” 23 Agustus 2022 Angga Nopriyanti 10 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual Beli Emas Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran Tunai Terima kasih atas konfirmasi dari Lazada, terkait surat saya sebelumnya: Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Gram 19 Agustus 202226 Agustus 2022 Angga Nopriyanti 73 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual Beli Emas Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran Tunai Saya kecewa dengan aplikasi Lazada yang tidak jelas. Pesanan saya dengan nomor: 915492004655351, tanggal 31 Juli 2022, untuk pembelian emas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Non COD Shopee Xpress Diretur dengan Alasan Palsu 4 Agustus 2022 Yudi Ekasari 11 Komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, penolakan COD, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Terima kasih atas disetujuinya postingan saya ini. Postingan saya ini adalah akumulasi atas kinerja Shopee Xpress yang merugikan seller. Yang pertama Baca selengkapnya