Keluhan Surat Pembaca Paket via Kurir Rekomendasi Tokopedia Ditulis Terkirim 15 Oktober Tapi Baru Dikirim 18 Oktober Setelah Komplain Keras 20 Oktober 2023 Jumadi 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Di sini ada potensi kecurangan kurir. Apabila pembeli tidak komplain dan batas waktu habis, ada indikasi paket akan dicuri oleh Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Fitur Proteksi Tokopedia Otomatis Tercentang, Merugikan Konsumen 11 September 2023 Jumadi 27 Komentar Asuransi, Belanja Online, Biaya Proteksi, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Marketplace, Pilihan otomatis, Premi Asuransi, Proteksi Produk Tokopedia, Tokopedia Saya adalah pengguna setia Tokopedia, cuma akhir-akhir ini merasa bimbang untuk pakai Tokopedia lagi. Permasalahannya hanya soal fitur proteksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak Pembeli COD Tokopedia Merugikan & Barang Belum Kembali 5 September 20229 September 2022 Jumadi 34 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dear Tokopedia dan SiCepat, Kita menerima order dari konsumen via Tokopedia dengan sistem COD busi NGK CR6 sebanyak 100 pcs Baca selengkapnya