Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Prepaid Tidak Mengakui Transaksi Top Up QRIS yang Sudah Berhasil” 4 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, IndiHome Prepaid, Internet Service Provider, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Top up, Top up kuota, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 Desember 2023 oleh Bapak Ardi Wahyudi dan Ibu Ida Edywati mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Prepaid Tidak Mengakui Transaksi Top Up QRIS yang Sudah Berhasil 23 Desember 20234 Januari 2024 Ardi Wahyudi 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, IndiHome Prepaid, Internet Service Provider, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Top up, Top up kuota, Verifikasi Pembayaran Tanggal 10 Desember 2023, saya melakukan top up IndiHome prepaid 50 GB seharga Rp127.650. Pembayaran sudah berhasil dan saldo sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Buruk WhatsApp CS Indihome” 20 Desember 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom IndiHome, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 6 Desember 2023 oleh Bapak Moch Indra Sukmana mengenai layanan buruk WhatsApp Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk WhatsApp CS Indihome 6 Desember 202320 Desember 2023 Indra Sukmana 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom IndiHome, Telkomsel Indihome Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Saya merupakan pelanggan Indihome dengan nomor 152404xxxxxx. Saya berlangganan Indihome sejak 1 Maret 2022 dengan paket internet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lagi-lagi Kecewa dengan Pelayanan IndiHome!” 22 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Billing System, Customer Care, Customer complaint handling, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perubahan data, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 November 2023 oleh Bapak Solihin mengenai kekecewaan dengan pelayanan IndiHome. Dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembuatan Duplikat STNK dan KEUR yang Hilang Tidak Selesai-selesai oleh TRAC 18 November 2023 Xadiran0 3 Komentar Customer Care, TRAC, TRAC ASTRA Kepada Tim Kantor Pusat TRAC ASTRA Perusahaan kami yang bergerak di bidang jasa pengiriman/kurir barang, hampir seluruh kendaraan operasional yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Kecewa dengan Pelayanan IndiHome! 17 November 202322 November 2023 Sholihin 5 Komentar biaya berlangganan, Billing System, Customer Care, Customer complaint handling, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perubahan data, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Dirut Telkomsel CC: Manajer layanan konsumen IndiHome Selaku pelanggan IndiHome sejak tahun 2020. Saya kembali dikecewakan atas pemberian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan dan Permohonan Maaf Swissotel Jakarta PIK Avenue 7 November 2023 Luh Maharani 1 Komentar Customer Care, Customer Experience, Swissotel PIK Yang terhormat, Bapak Yongky Hendro Sebagai perwakilan tim manajemen Swissotel Jakarta PIK Avenue, kami ingin mengucapkan permohonan maaf yang tulus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Swissotel PIK atas Kejadian Saus Pedas Tumpah ke Customer oleh Pelayan Hotel 4 November 20237 November 2023 gorecipe 10 Komentar Customer Care, Customer Experience, Swissotel PIK Surat terbuka ini saya tujukan kepada pemimpin/pemilik hotel Swissotel PIK. Jadi pada tanggal 3 Oktober 2023, ibu saya makan di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Melakukan Pembayaran IndiHome, tapi Tetap Terisolir” 2 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, cuti berlangganan, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Reaktivasi internet, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Oktober 2023 oleh Bapak Rusly mengenai pembayaran IndiHome berhasil tetapi tetap Baca selengkapnya