Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran Tagihan dan Tidak Ada Pertanggung Jawaban dari Shopee 14 April 2020 Bagus Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Transaksi gagal Kepada Tim Shopee, Pada tanggal 09 April 2020 saya melakukan transaksi pembayaran tagihan melalui Shopee (Nomor Pesanan: 2020040910383338448), dan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Akibat Pandemi Corona Ditolak tiket.com 14 April 202014 April 2020 Setyo Utomo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online Tanggal 1 Januari 2020 saya pesan tiket Citilink SOC-TJQ PP 4 orang, untuk keberangkatan 9 April 20 dengan order id Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet First Media Tidak Sesuai dengan Paket yang Dibayar 14 April 2020 Hilda Hilda 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan ID Pelanggan First Media 46934101 atas nama Linda W. Saya Hilda, saya adalah adik dari Linda W. Kakak saya sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Frangky 13 April 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth Bapak Frangky, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Uang Refund di Lazada Tidak Juga Dikembalikan 13 April 202023 April 2020 Fina 45 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 26 Maret 2020 saya memesan masker di Lazada dengan jumlah Rp640.700 dan Rp126.100. Kemudian pada tanggal 27 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund Dana Deposit untuk Pemasangan Baru IndiHome yang Gagal 13 April 20202 Mei 2020 pandubuwono 41 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenankan saya membagikan pengalaman dan keluhan saya. Semua berawal saat seluruh kantor memutuskan semua karyawan untuk WFH (work form home), Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Rakhmad Jatmika 13 April 2020 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MNC Play Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Rakhmad Jatmika ID pelanggan 1000298207 melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Minggu 12 April Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembajakan Kartu Kredit BRI Melalui Bukalapak Terjadi Lagi! 13 April 20201 Juli 2020 yg 13 Komentar Bank BRI, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Keamanan kartu kredit, Marketplace, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Surat ini saya tulis pada tanggal 1 April 2020 pukul 18.45 WIB. Saya baru saja mengalami kejadian yang nyaris SAMA Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Belum Diterima tapi Sudah 3 Kali Bayar Cicilan, Pelayanan Komplain Akulaku Belum Ada Kejelasan 12 April 202018 April 2020 Dendie 7 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat siang, Nama saya Dendi Firnansyah, sebagai nasabah Akulaku. Sedikit berbagi pengalaman menjadi nasabah Akulaku. Tidak dipungkiri Akulaku banyak membantu Baca selengkapnya
Surat Pembaca Tolong Kembalikan Dana Salah Transfer Kredit Pintar/Shopintar 12 April 2020 Bee 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Shopintar, Transfer salah tujuan, Virtual account Dear Kredit Pintar, Melanjutkan permasalahan saya yang tidak kunjung selesai dan syarat dari Kredit Pintar agar dana salah transfer saya Baca selengkapnya