Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Silvia Yohana 1 Juni 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia KepadaYth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Silvia Yohana pada tanggal 28 Mei Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Kerja Cepat Tim LinkAja Atasi Kendala Pembaharuan NIK Akun Saya dengan Sangat Cepat dan Professional 1 Juni 2020 amri Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Syukurlah, akun LinkAja saya sudah dibantu proses pembaharuan NIK-nya. Setelah tulisan saya dimuat mediakonsumen, pihak LinkAja langsung menindaklanjuti dan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan OVO Paylater Taralite “Error” Setelah “Maintenance” 1 Juni 20203 Juni 2020 Zulfikar 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen sebagai mediator permasalahan saya. Seperti konsumen Ovo PayLater lainnya, problem saya bermula Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OVO Aplikasi Dompet Digital yang Tidak Perlu Diinstall 1 Juni 20203 Juni 2020 Luki Tri 1 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Saya pengguna OVO dari lama, awalnya saya senang sekali dan merasa terbantu dengan adanya OVO, tapi akhir-akhir ini saya merasa Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Telkom atas Penyelesaiannya 1 Juni 2020 edi sutrisno hadi ismanto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Setelah berjibaku dengan layanan Telkom yang masih harus dibenahi, akhirnya pokok dari permasalahan selesai dengan officer Telkom datang dan berdialog Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Bapak Samuel 1 Juni 2020 Redaksi Beri komentar Bank Danamon, Customer Service, Layanan Pelanggan, Rekening Tabungan, Sikap petugas Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Samuel melalui redaksi mediakonsumen.com pada tanggal 28 Mei 2020 dengan judul ”CS Bank Baca selengkapnya
Surat Pembaca Kecewa Kiriman Paket TV Pecah via JNE dari Bekasi ke Banyuwangi 31 Mei 202015 Juni 2020 Irwan Suryanto 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Bersama ini saya sampaikan keluhan, kekecewaan dan complain saya ke JNE terkait kiriman paket TV saya ke kampung halaman di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Team Review Shopee Tidak Becus 31 Mei 2020 Satya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya ada berjualan di Shopee dan tiba – tiba produk saya diblok, dikatakan salah kategori. Saya hubungi tim Shopee dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rugi Fitur Booster dan Lama Proses CS XL Prioritas 31 Mei 20203 Juni 2020 tnryttt 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket data internet, XL Axiata Ini kali kedua saya kecewa dengan pelayanan XL Prioritas. Saya menelepon CS XL Axiata pada awal Mei 2020, hingga saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tri 3 Mengambil Pulsa dan Paket Bebas Bicara Serta SMS Tidak Bisa Digunakan 31 Mei 2020 Tria 4 Komentar 3 Indonesia, Customer Service, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Tanggal 3 Mei saya beli paket 3 dari aplikasi Bima 3; membayar menggunakan kartu kredit sudah termasuk 8 GB internet, Baca selengkapnya