Selasa, 27 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Muhammad Nur Rahman

3 Juni 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Nur Rahman pada tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan Rusak, Pelapak Bukalapak Tidak Peduli

2 Juni 20204 Juni 2020 Domas Beri komentar Barang Rusak, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Retur barang

Bismillahirahmanirrahim. MediaKonsumen.com, mohon bantuannya untuk transaksi ini no. 202824079877 / no.tagihan: BL2014WLJJB3INV. Singkat cerita, Ibu saya beli barang dari BukaLapak,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Oxygen Internet LOS Dicek dan Didiamkan

2 Juni 20205 Juni 2020 Ahmad Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home

Saya adalah pelanggan Oxygen.id dengan no. pelanggan 21600938. Pada Kamis 28 Mei 2020, internet saya mati dengan kondisi lampu LOS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Hadiah Serbu Seru Bukalapak Belum Dikirim

2 Juni 20204 Juni 2020 Ari Mahita Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak

Tanggal 06 Mei 2020 saya menerima pemberitahuan bahwa saya terpilih di undian Serbu Seru Bukalapak dan mendapat hadiah “Sony Red

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

DANA Memblokir Metode Pembayaran Secara Sepihak

2 Juni 20205 Juni 2020 Ocky Dharma Budiwan Beri komentar Alat pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, pemblokiran layanan

Saya kecewa dengan cara DANA menyelesaikan permasalahan saya. Saya transaksi menggunakan kartu kredit BRI tapi selalu ditolak atas dasar keamanan.

Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Tantri Apriansyah

2 Juni 20203 Juni 2020 dylan amirio 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang

Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Tantri untuk bertransaksi di Blibli.com dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami

Baca selengkapnya
Tanggapan tiket.com
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Arman Nasution

2 Juni 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 29 Mei 2020 yang ditulis oleh Bapak Arman Nasution berjudul “Keberatan atas Kebijakan

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Dwi Supriyanto

2 Juni 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Bapak Dwi Supriyanto Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya
Tanggapan OVO
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Ismayanti

2 Juni 2020 OVO 1 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Ismayanti perihal upgrade akun OVO Premier. Menanggapi keluhan yang

Baca selengkapnya
Tanggapan OVO
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Hendrik Ardiyanto

2 Juni 2020 OVO Beri komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hendrik Ardiyanto perihal upgrade akun OVO Premier. Menanggapi keluhan

Baca selengkapnya
Halaman 1,898 dari 2,096« Awal«...102030...1,8961,8971,8981,8991,900...1,9101,9201,930...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • tobias_boon :

    Mau tanya lebih kebelakang "saat SLIK saya masuk dan saya cek, ternyata data riwayat kredit saya masih terbaca KOL 5...
    Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda

  • Tri :

    Turut prihatin atas apa yang dialami Bapak Ancil Bayu. 🙏 Sebagai sesama agen bank, saya sangat bisa merasakan apa yang...
    Rekening Agen Bank Diblokir IASC karena Jadi Perantara Transfer Rp124 Juta yang Berujung Sengketa, Saldo Rp17.084.277 Terblokir di Permata Bank

  • Sun :

    kebobolan begini tetap prosesnya sanggahan ke penerbit kartu kredit untuk chargeback. merchant cenderung pasif.
    Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit

  • Sun :

    Ada menu blokir di app D-Bank Pro...
    Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit

  • Toko Shopee Saya Tidak Bisa Pakai Voucher Apa Pun Selama 3 Bulan, Padahal Star Seller dan Tanpa Poin Penalti

    Toko Shopee Saya Tidak Bisa Pakai Voucher Apa Pun Selama 3 Bulan, Padahal Star Seller dan Tanpa Poin Penalti

    27 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus”

    Tanggapan perihal “Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus”

    27 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan Bank Danamon perihal “Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit”

    Tanggapan Bank Danamon perihal “Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit”

    27 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda

    Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda

    26 Oktober 2026 3 Komentar
    DP Sudah Dilunasi, Proyek Mahakam The Signature Terlambat 2 Tahun, Modernland Tawarkan Refund DP dengan Potongan 50%!

    DP Sudah Dilunasi, Proyek Mahakam The Signature Terlambat 2 Tahun, Modernland Tawarkan Refund DP dengan Potongan 50%!

    26 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    24 Oktober 2026 himawan 0

    Pada tanggal 16 Oktober 2026, akun toko Shopee saya bernama Bebekidz (yang sudah berdiri sejak 7 tahun lalu) tiba-tiba dibatasi/ditutup

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1
    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login