Keluhan Surat Pembaca Geram dan Kecewa dengan OVO, Update Premier Gagal dan Insentif PraKerja Saya Tidak Bisa Cair 31 Mei 20203 Juni 2020 Denny Rizki Ramdhani 24 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Sudah beberapa hari atau sudah beberapa minggu saya mencoba upgrade akun OVO Club ke OVO Premier tapi gagal terus. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pencabutan Indihome Dipersulit 31 Mei 20203 Juni 2020 Muhammad Nur Rahman 18 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya Muhammad Nur Rahman, dengan no Indihome 122207444603 a.n. Erick Shubastyan, sudah meminta pencabutan langganan Indihome sejak tanggal 17 April Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Menurut Pengalaman Saya, Layanan Indihome Tidak Direkomendasikan 31 Mei 20201 Juni 2020 edi sutrisno hadi ismanto 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Laporan yang ke-4 dan yang ke-3 dalam 1 minggu ini saja 24-05-2020 sampai 30-05-2020. Tapi karena sudah pukul 18.30 maka Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembaharuan NIK Akun Full Service LinkAja Tidak Segera Ditindaklanjuti 31 Mei 20201 Juni 2020 amri 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Saya menghubungkan akun LinkAja dengan Prakerja, namun di akun Prakerja terdapat keterangan bahwa “NIK yang kamu daftarkan di akun LinkAja Baca selengkapnya
Ilustrasi [via Pixabay] Headline Keluhan Surat Pembaca Dicurangi dan Perlakuan Buruk CS Bank Danamon 31 Mei 202010 Juni 2020 Tika M 21 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Danamon, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan polis asuransi, Pembayaran polis asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Primajaga 100, Primajaga Manulife, sales dan marketing, Unit Link Dear Bank Danamon, Saya Sartika Manalu pemilik rekening Rupiah 94****358 dan USD. Saya merasa sangat dikecewakan oleh Bank Danamon dengan pelayanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sistem Kerja Adidas Indonesia, PT. Accomerce Solusi Lestari, dan JNE 30 Mei 2020 Ikhsani Putri 2 Komentar Adidas Indonesia, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya sangat kecewa kepada sistem kerja Adidas Indonesia Online, karena saya melakukan proses refund sepatu dan akan dikembalikan uang. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Pemasangan Indihome Tidak Dapat Dilaksanakan Karena Penuhnya Kuota Jaringan 30 Mei 2020 aurora chelsea 2 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 11 Mei 2020 lalu saya mendaftar untuk pemasangan wifi indihome di rumah saya. Saya memilih paket Indihome Learning Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Sulitnya Upgrade LinkAja 30 Mei 20203 Juni 2020 Udin Frianto Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Selamat pagi, Mungkin saya menulis ini mewakili keputusasaan saya mengenai sulitnya upgrade aplikasi linkaja. Saya mengajukan upgrade sejak tanggal 28 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Perubahan Tanggal Jatuh Tempo Aplikasi Tunaiku 30 Mei 20209 Juni 2020 Rilo Pambudi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku Amar Bank Selamat pagi, Saya Rilo Pambudi salah satu nasabah dari aplikasi pinjaman online Tunaiku. Saya memiliki cicilan yang sedang berjalan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perlakuan Buruk Salah Satu Merchant; Luxemall dan Lazada Terkesan Mengulur Waktu dalam Menyelesaikan Komplain 30 Mei 2020 Kirana Ririh 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pemesanan di Luxemall (Lazada) dengan nomor pesanan #411079873046959 pada tanggal 19 Mei 2020 dan saya bayar langsung hari Baca selengkapnya