Headline Keluhan Surat Pembaca Kasus Pembobolan Rekening Bank Mandiri dengan Respon Lambat dan Pelayanan Sangat Mengecewakan 29 Mei 2020 Defry Noverdianto 14 Komentar ATM, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kartu ATM, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo Hilang, Skimming Saya terpaksa menulis laporan ini ke Media Konsumen karena saya sudah sangat kecewa dan merasa dirugikan oleh pihak Bank Mandiri. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan Perubahan Nomor HP untuk Kartu Kredit BRI Ditutup Sepihak 29 Mei 2020 sitik0809 2 Komentar Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Perubahan data Saya nasabah BRI kartu kredit dengan nomor 5520-02**-****-6103 saya merasa kecewa dengan pelayanan BRI karena saya tidak bisa aktivasi kartu Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Gunawan 29 Mei 2020 Putri Dianita Ruswaldi 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Gunawan saat melakukan upgrade akun menjadi Full Service, Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Robert 29 Mei 202029 Mei 2020 Putri Dianita Ruswaldi 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, pembekuan saldo, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Robert saat melakukan pemesanan tiket pesawat Garuda dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan PT Pos Indonesia Persero, Paket Sudah Hampir 5 bulan Belum Diterima 29 Mei 202029 Mei 2020 Alfian 4 Komentar Belanja dari luar negeri, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, PT Pos Indonesia Saya adalah salah satu customer yang dikecewakan dengan layanan jasa PT Pos Indonesia Persero. Adapun kronologi kejadiannya sebagai berikut. Pada Baca selengkapnya
Surat Pembaca Call Center Officer Kartu Kredit Bank Mega yang Tidak Konsisten 29 Mei 2020 Nofi 1 Komentar Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Saya sudah tidak lagi tinggal di Indonesia sejak November 2019, saat ini saya bermukim di kota Perth Australia. Maka dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upgrade OVO Terkendala NIK Digunakan Akun Lain 29 Mei 20202 Juni 2020 Izmhaa20 2 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Selamat siang, Di sini saya ingin menceritakan terkait proses upgrade OVO yang terkendala NIK telah digunakan oleh nomor ponsel lain Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Bisa Dipasang Karena Jaringan Penuh 29 Mei 20202 Juni 2020 Persian 1 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yang terhormat PT. Telkom, Pada tanggal 22 Mei 2020 yang lalu saya menyampaikan permohonan pemasangan indihome melalui salah satu cs Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sulitnya Pelayanan Upgrade Premium OVO Sehingga Insentif Prakerja Saya Tidak Cair 29 Mei 20202 Juni 2020 Hendrik Ardiyanto Beri komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Langsung saja saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan ovo. Saya mengirimkan email aduan per tanggal 29 April mengenai akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Blibli.com 29 Mei 20202 Juni 2020 tanpo-aran 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang 13 Mei 2020 : saya melakukan pembelian barang di blibli.com dengan no pesanan 12049258307 15 Mei 2020 siang: saya menerima Baca selengkapnya