Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Nurmansyah 24 April 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Nurmansyah perihal tagihan OVO PayLater. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Caturia Sasti Sulistyana 24 April 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transaksi gagal, Transfer Dana, Upgrade layanan Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Caturia Sasti Sulistyana yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Akulaku 24 April 202028 April 2020 Indra 8 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat malam, pada malam ini saya hanya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pihak Akulaku dan saya merasa dipermainkan oleh pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Defri 24 April 2020 Putri Dianita Ruswaldi 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Uang elektronik Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Defri saat melakukan transfer ke Bank Mandiri melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tony Trisno 24 April 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, System Error, System Maintenance Jakarta, 23/04/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 22 April 2020 yang berjudul “Maintenance Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Oxygen.id atas Surat Pembaca Bapak Nurdiansyah 24 April 2020 hafis Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Nurdiansyah dengan ID Pelanggan 21700048 pada tanggal 22 April 2020 lalu, dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Pembelian Tiket di Tokopedia Tidak Sesuai 23 April 2020 Himawan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Saya membeli Tiket Air Asia di Tokopedia pada tanggal 17 Februari 2020 Jam 12:48 Invoice Nomor Q5U-05N5R-NXI1 dengan Tujuan Jakarta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pos Indonesia Ubah Peraturan Dua Kali Hadapi Klaim Barang Rusak Berasuransi 23 April 202024 April 2020 r_lita Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia, Syarat dan Ketentuan Bagaimana jika Anda hendak melakukan klaim asuransi tapi tiba-tiba jumlah nominal ganti ruginya diubah secara sepihak tanpa pemberitahuan apapun sebelumnya? Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Masal Indihome di Rimbo Bujang Jambi 23 April 202030 April 2020 Cempaka 1 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sebagai pemakai jasa Indihome dengan nomor Speedy sbb: 1. 111759100286 a/n Ibrahim 20 Mbps 2. 111759100817 a/n M. Ihsan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Transaksi Akibat Penipuan Belum Diproses Lazada 23 April 2020 evi sukarno 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Refund Saat ini pembelanjaan online sudah sangat digemari masyarakat Indonesia, namun sayang sekali penyedia layanan jual beli Lazada membuat saya kecewa Baca selengkapnya