Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Muhammad Saifudin 21 Oktober 2021 Redaksi Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Dibatalkan, Transfer Dana Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Muhammad Saifudin, berjudul “Transaksi DANA dibatalkan, Tapi Uang Belum dikembalikan” melalui Surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Merchant DANA, Uang Tidak Diterima tapi Saldo GoPay Berkurang 20 Oktober 202127 Oktober 2021 B. 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Pada tanggal 14 Oktober 2021, saya melakukan transaksi QRIS dari GoPay ke DANA sebesar Rp500.000. Beberapa lama setelah transaksi, saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Lewat DANA, Pending Sampai 8 Hari 15 Oktober 202127 Oktober 2021 Lady 14 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana Transfer lewat DANA ke BRI sebesar 2,2 jt dari tanggal 7 Oktober – 15 Oktober status masih pending. CS DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Rini Nuril Kalami 15 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Rini Nuril Kalami di Media Konsumen, “Transfer Pending Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Angga 15 Oktober 202118 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Angga di Media Konsumen, “Refund Top Up Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad 15 Oktober 202121 Oktober 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Dibatalkan, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Saifudin di Media Konsumen, “Transaksi DANA Dibatalkan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi DANA Dibatalkan, tapi Uang Belum Dikembalikan 13 Oktober 202121 Oktober 2021 Muhammad Saifudin 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Dibatalkan, Transfer Dana Pada tanggal 29 September 2021 pukul 15.46, saya melakukan transaksi transfer ke Bank Mandiri. Saya menggunakan aplikasi DANA, dengan debet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Pending pada Aplikasi DANA 13 Oktober 202115 Oktober 2021 Rini Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Saya transfer via DANA ke rekening bank, pada tanggal 08 Oktober 2021 pukul 14.35. Sampai saat ini statusnya masih pending. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Ojah Diawati 11 Oktober 202111 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Ojah Diawati di Media Konsumen, “Top up DANA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Top Up Aplikasi DANA Tidak Ada Kepastian Hampir Sebulan 10 Oktober 202115 Oktober 2021 Angga Kurnianto 14 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Sudah lebih dari 20 hari, aplikasi DANA belum juga mengembalikan uang saya sebesar 8 juta rupiah yang sudah jelas berhasil Baca selengkapnya