Ilustrasi Kritik dan Saran Opini Surat Pembaca Saran Pembentukan Cyber Soldier, Belajar dari Kasus Tokopedia 8 Mei 2020 Junio Beri komentar cyber defense, data pelanggan, firewall, Hacker, Keamanan data Dear Pemerintah atau siapapun yang bisa menyampaikan ke pihak pemerintah, Dengan adanya berita terakhir mengenai peretasan data Tokopedia, saya lihat Baca selengkapnya
Tanggapan tiket.com Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak David 1 Februari 2020 tiket .com 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Pembobolan akun, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Data Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 31 Januari 2020 yang ditulis oleh Bapak David berjudul “tiket.com Tidak Dapat Melindungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Support Gojek Mengganti Data Saya Secara Sepihak tanpa Sepengetahuan Saya 31 Januari 202031 Januari 2020 HENDRI TJAHJADI 15 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Ojek Online, Perubahan data, Verifikasi Data Saya pelanggan Gojek dengan nomor terdaftar 0815111111** (a.n. Hendri Tjahjadi). Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas tindakan dari customer support Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tiket.com Tidak Dapat Melindungi Keamanan Data User 31 Januari 20201 Februari 2020 David Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Pembobolan akun, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Data Selamat siang, saya ingin mengadukan bahwa tiket.com tidak becus dan tidak mengerti betapa pentingnya data user yang mereka simpan. Kronologi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Didi Karmadi 7 Januari 2020 Redaksi 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Customer Care, data pelanggan, Kartu Kredit CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Didi Karmadi yang berjudul: “Susahnya Minta Perubahan Nomor Handphone Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Minta Perubahan Nomor Handphone Kartu Kredit CIMB Niaga 3 Januari 20207 Januari 2020 Didi 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, Customer Care, data pelanggan, Kartu Kredit CIMB Niaga Pada tanggal 20 Desember 2019 tepatnya siang hari saya menerima kartu kredit CIMB Niaga no 5289 19** **** 3500 yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak James Yusuf Kusnadi 30 April 201930 April 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, Payment Gateway Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan Media Konsumen selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak James Yusuf Kusnadi 29 April 201929 April 2019 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, Payment Gateway Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak James Yusuf Kusnadi dan dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Nugroho Ali 29 April 2019 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, Payment Gateway Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Nugroho Ali dan dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Customer Service Dana 29 April 201930 April 2019 James YK Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, Payment Gateway Saya punya masalah dengan Dana dengan kronologi, akun Dana dibuat otomatis pengambilan data dari bukalapak. Kalau aplikasinya pintar, waktu membuat Baca selengkapnya