Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menuduh Pengguna Melakukan Pelanggaran Tanpa Data yang Jelas 30 Maret 202130 Maret 2021 Nestor 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Untuk kesekian kalinya saya sangat-sangat kecewa, bahkan marah, atas pelayanan Tokopedia sebagai marketplace ternama di Indonesia. Bagaimana tidak marah dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jebakan Blibli.com Membatalkan Order Tanpa Alasan dan Menahan Dana yang Telah Dibayarkan 30 Maret 20212 April 2021 Marina 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya salah satu customer Blibli.com dengan alamat email terdaftar marinamona13@gmail.com. Saya pribadi sangat menyukai belanja di Blibli.com karena support promo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Menahan Saldo Penjualan Saya Tanpa Alasan yang Jelas 29 Maret 2021 Eko 40 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan Saya sebagai seller di Lazada, dengan ID seller: 67XEAENS dan nama toko Sinarindah, merasa telah dirugikan oleh pihak Lazada yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Nomor Ponsel Baru di OVO Sangat Sulit 29 Maret 202130 Maret 2021 Dini 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat merasa tidak nyaman dengan pelayan call center OVO, yang tidak membantu sama sekali dari sejak saya melaporkan perihal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Blibli Selalu Salah Tulis S&K Promo atau Salah Implementasi ke Sistem Bertahun-tahun 29 Maret 20212 April 2021 Djuwanda 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pengguna setia Blibli, menurut versi saya Blibli mempunyai kebijakan dan karakter perusahaan yang terbaik. Namun ada satu masalah yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja dari Mi Official di Akulaku, Nomor Resi SiCepat Tidak Valid 28 Maret 202121 April 2021 Wahyu 9 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada hari Senin tanggal 22 Maret saya melakukan kredit HP Redmi 9 di MI OFFICIAL di Akulaku. Pada tanggal yang Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Shopee, Pihak Shopee Tidak Mau Memberi Solusi 27 Maret 202110 Mei 2021 Alifahr 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Saya dengan username Shopee Alifahrachma22 mengalami penipuan. Jadi pada hari Selasa 23 Maret sekitar pukul 19.00 saya mendapat telepon dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Akulaku dari Transaksi yang Tidak Dilakukan 27 Maret 202115 Juni 2021 Indra 6 Komentar Akulaku, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Pembobolan akun Beberapa minggu yang lalu saya menerima pemberitahuan dari aplikasi Akulaku yang mengatakan bahwa saya telah login dari perangkat lain, pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Shopee 26 Maret 202110 Mei 2021 Nur 25 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Saya ingin melaporkan bahwa saya telah terkena penipuan yang mengatasnamakan Shopee. Modusnya saya ditelepon melalui whatsapp dengan nomor berawalan +1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Pay Berhasil Terpotong, tapi Status di MyTelkomsel Tidak Berhasil 26 Maret 2021 Vivisusanto 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, MyTelkomsel, Paket Data, Paket data internet, Pembelian pulsa, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Telkomsel, Transaksi gagal Tanggal 11 Maret 2020 pukul 17.39 saya melakukan pembelian data di MyTelkomsel sebesar Rp149.000 menggunakan metode pembayaran Shopee Pay. Namun Baca selengkapnya